Pergunta

Pacotes para pessoas com grau de incapacidade

  • 14 August 2019
  • 8 respostas
  • 2958 visualizações
A
Bom dia, gostaria de saber se o desconto de 30% para pessoas com grau de incapacidade superior a 60% pode ser aplicado em qualquer pacote de serviços ou têm pacotes de serviços específicos para esta situação? Sabendo que o desconto é aplicado sobre o valor sem qualquer campanha, como me posso certificar se quando me dizem o valor não estamos a aplicar campanhas? Também gostaria de saber qual o processo que devo seguir para usufruir do desconto, para onde devo enviar o certidão multiusos? Obrigada
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8 respostas

N
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Crachá +6

Neste momento a altice tem o programa Inclui, pode contactar o departamento através do numero 800 206 206 das 9 a 18h (dias úteis). Irão informa-los das condições e tarifários

As opiniões expressadas acima são opiniões pessoais que não representam necessariamente a posição da Altice Portugal. Se gostou da ajuda que recebeu, agradeça com um Like. Se ficou esclarecido, marque este post como "Melhor resposta".   Experimente o my MEO,  a sua área de cliente onde e quando quiser disponível 24h/dia em meo.pt
A
Crachá

Enviei  no inicio de fevereiro, através da area de cliente, o meu pedido de adesão ao Programa Inclui e anexei o atestado médico de incapacidade multiusos e  obtive resposta 15 dias depois.

Na próxima fatura irei beneficiar 30% de desconto sobre o meu pacote Meo.

Atenção, só pode aderir quem tiver pacote que incluam TV, Internet, Telefone e Telemóvel.

Podem ver todas as informações sobre adesão ao programa inclui em fundacao.telecom.pt

Espero ter ajudado.

A
Crachá

Podem ver todas as informações sobre adesão ao programa inclui em fundacao.telecom.pt

A

Após info do 800 206 206 (excelente atendimento), enviar scan de:

  1. Atestado Médico de Incapacidade Multiuso;
  2. Cartão de Cidadão;
  3. Última factura

Para o email → gestao-documental@telecom.pt 

A requerer adesão ao Programa Inclui.

omicronpersei8
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Reputação 7
Crachá +23

Podem ver todas as informações sobre adesão ao programa inclui em fundacao.telecom.pt


Obrigado pelo contributo, já agora indico especificamente aqui https://fundacao.telecom.pt/Site/Pagina.aspx?PageId=2093 - Programa Inclui

Cmps

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A

Boa noite a minha mãe tem um uma incapacidade de 73% gostaria de saber o que posso fazer para elq ter descontos nos vossos serviços? Com os melhores comprimentos Paulo Pereira 

Ricardo27
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Crachá +24

Tem que pedir um atestado de incapacidade no seu centro de saúde e dirigir-se a uma loja MEO. Tem que ter o serviço em nome dela.

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Ricardo27
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Reputação 7
Crachá +24
O melhor será contactar o serviço comercial.
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