Pergunta

Pacote incorrecto/Preço errado

  • 3 October 2020
  • 1 resposta
  • 37 visualizações

Crachá +1

Boa tarde, passei recentemente para o pacote de 4.99€ com 1GB de internet.

Mas agora deparo-me com isto no meu perfil do meo:

 

Tarifário

M Móvel 1000+1GB €17,99 / mês

 

O que significa isto? Não foi esse o acordo, agora tenho que pagar mais se o prometido foi outro preço?? O meu numero é 966255988. Obrigada.


1 resposta

Reputação 2
Crachá +5

Boas, 16200 para verificar se existe um erro, se sim pedir o valor da chamada que gastou ao ligar para lá.

Responder