Packs temáticos falta de informações

  • 28 Outubro 2018
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Bom dia.

Queria alterar os packs temáticos gratuitos a que tenho direito. Contudo na box em " canais e serviços TV " não aparece informação nenhuma sobre quais são os packs temáticos existentes, os canais presentes em cada pack e como fazer a alteração.

Pretendo subscrever um pack que possua o canal nat geo wild (sem pagar mais obviamente).

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Crachá +10
http://forum.meo.pt/t5/Servi%C3%A7o-TV/Mais-canais-HD-no-pacote-150-canais/td-p/129266/page/2


Aí um user diz que os packs temáticos no ADSL serão desativados a 8 d dezembro.


Ok, mas que pacote tens? M4O? Se tens direito aos 200 e ficares sem os canais desses pacls, ligas a pedir. Se não tiverem, mudas de pacote ou pagas 5€ por mês para etres os 200. Quais são so canais de documentários? Os NAT GEO etc? Estão incluídos nos 200...
Eu não os subscrevi..eu sempre tive dois packs, mas este mês renovei o contrato com MEO e eles alteraram esses packs.

Puseram-me 150canais + o pack de series e o de entretenimento.

Antes da renovação do contrato eu tinha 200canais + pack séries e o de documentários ( penso eu que o nome era assim).

Eu nunca subscrevi estes packs, mas queria voltar a ter o pack de documentários em vez do de entretenimento.
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Crachá +10
  escreveu:

Entao a MEO deveria atualizar a informação que aparece na box...pois continuam a aparecer dois pacotes subscritos com a informação de que os dois primeiros pacotes temáticos sao grátis .



Talvez por os teres subscrito... se cancelares a subscrição devem desaparecer, não sei como funciona, já não vejo esses temáticos há muito tempo... Que pacote tens? Vê aqui https://www.meo.pt/lpc/campanha-oferta se tens direito aos 200 canais, muitas vezes eles não deixam desbloqueado e tens de ligar a dizer que está incluído no teu pacote mas não tens.
Entao a MEO deveria atualizar a informação que aparece na box...pois continuam a aparecer dois pacotes subscritos com a informação de que os dois primeiros pacotes temáticos sao grátis .
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Crachá +10
Isso dos packs temáticos e de ter os dois primeiros grátis já desaparceu há muito tempo...
É estranho porque aparecem dois packs temáticos subscritos e aparece ainda a informação que os dois primeiros packs são grátis.

Algum moderador pode ajudar a esclarecer esta situação?
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Crachá +24
Não sei, mas o não estar disponível poderá ser por causa desta informação:


"A partir de janeiro os pacotes de canais MEO FIBRA? e MEO ADSL (150 e 200 canais) irão sofrer alterações e os packs temáticos e canais opcionais ADSL serão descontinuados.?"

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