Packs Temáticos

  • 5 Março 2015
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Boa noite, não consigo subscrever um dos packs gratuitos a que "tenho direito". Neste momento so usufruo de um porque na zona de subscriçoes aparece que tenho de pagar 2,60 € para subscrever outro. Ja cancelei o que tinha em fevereiro e mesmo apos isso não consigo ter direito ao outro gratuito. Quanto tempo tenho de esperar? Ja estava com aquele pack à mais tempo que o periodo obrigatorio, logo devia ter direito a mudar nao? que se podera tar a passar?

3 respostas

Bom dia @@@marcoarsilva , para verificarmos a situação que reporta, pedimos que nos indique o seu nº de cliente ou o NIF do titular, o seu nº de contacto e qual o pack temático que está a tentar subscrever. Envie-nos estes dados via mensagem privada, colocando no assunto da mensagem o nº 3-73268035046.
desculpe a "noobice" mas como faço isso?
Reputação 5
Olá @@@marcoarsilva , no perfil da colaboradora @@@Maria_MEO, à direita, em Contactar-me, clique onde diz "Enviar uma mensagem privada a este utilizador".

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