Quando fiz o meu contrato com a meo podia escolher entre 3 meses sport tv ou 6 eleven sports. Escolhi os 3 meses de Sport tv contudo ainda não tenho os canais disponiveis o que posso fazer para ativar?
Solução por Ricardo27
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Reputação 7
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Quando foi isso? Tem essa oferta por escrito? Se sim pode ativar na box. O cliente ativa na box e depois é creditado na fatura.
Penso que atualmente só estão a oferecer a eleven.
“A ELEVEN Mensal tem que ser subscrita pelo cliente na sua box. Para usufruir da totalidade do período de oferta deverá subscrever no 1º dia. Se subscrever passado 1 mês, apenas irá usufruir de 5 ou 11 meses, dependendo da oferta ter sido 6 ou 12 meses, respetivamente. Após o período da campanha, a ELEVEN Mensal permanecerá ativa. Caso o cliente não pretenda manter ativa esta subscrição, poderá efetuar cancelamento do serviço na box ou Android TV. Acumulável com as restantes campanhas em vigor.”
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Sim, disseram-me que poderia escolher entre 3 meses de Sport tv ou 6 de eleven e optei pela Sport tv
Reputação 7
+24
Disseram ou tem por escrito? Quando foi isso?
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Ponto 3.2
Reputação 7
+24
Retire o anexo rapidamente. Está a partilhar dados confidenciais num fórum publico.
Tem 3 meses grátis. Pode ativar na box, depois o crédito vem na fatura.
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