Resolvido

Oferta Sport Tv

  • 17 December 2021
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Alguém como eu aderiu à oferta da Sport Tv durante 6 meses, este ano?

É que aderi ao pacote M4 com oferta da Sport Tv no último dia da mesma (31/07/2021).

No entanto agora (4 meses depois) vem dizer-me que não tenho essa oferta e portanto estou a dever um valor na minha factura. 
O que acontece é que não sei se por engano ou por má fé, essa oferta não consta no meu contrato e confesso que quando me deram o contrato também não fui conferir se estava tudo bem, e confiei!

Aguém aqui tem algum comprovativo em como essa oferta esteve em vigor? 
Porque entretanto a linha de apoio também afirmou que não tiveram nenhuma companha activa. 
Sinto-me enganada e com pena de não ter guardado o panfleto, para agora poder comprovar que a campanha existiu sim! 
Enfim… 

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Solução por omicronpersei8 17 December 2021, 18:10

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3 respostas

Reputação 7
Crachá +23

Houve de facto uma campanha que acabou em 31-08-2021 para novos clientes. Vide post abaixo

aqui um print da oferta quando estava ativa (print sensivelmente do mês de Junho deste ano). 

Sugiro que exponha a situação por escrito via pedidos na sua área de clientes MEO.

Obrigada.
Já expus a situação e estou aguardar. 

Muito obrigada mesmo. 

Crachá

Boa noite, @AnaMargarida3107 

 

Como ficou essa situação?

 

Aderi hoje à MEO, com oferta de 6 meses de Sport TV e reparei que a mesma também não vem no meu contrato.

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