Resolvido

Oferta de Mensalidade Eleven Sports - MEOS

  • 1 August 2020
  • 6 respostas
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Crachá

Boa tarde,

 

Realizei troca de MEOS por uma mensalidade do canal Eleven Sports.

 

Quanto tempo demora até ficar ativo o canal?

 

Obrigado

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Solução por NunoGB 2 August 2020, 09:35

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6 respostas

Reputação 7
Crachá +24

"A troca por canais premium só está disponível para clientes Pacotes TV com telemóvel. ​A mensalidade é atribuída ao serviço/pacote que efetuou a troca de MEOS​, no prazo máximo de 3 dias após a troca.​ Caso não tenha o canal ativo, o mesmo será ativado automaticamente. ​Não dispensa a consulta do Regulamento."

Crachá

RESOLVIDO. Canal ficou ativo um dia depois da troca de MEOS.

@NunoGB por acaso sabe se, devido a ter sido por troca MEOs, ao fim dos 30 dias a Meo cancela automaticamente este canal premium ou se temos de o fazer atempadamente? 

Reputação 7
Crachá +24

@SofiaIM

Tem que cancelar antes do fim dos 30 dias, caso contrário começa novo período de 30 dias que vão ser cobrados. 

Crachá

Boa tarde,

 

Realizei troca de MEOS por uma mensalidade do canal Eleven Sports.

 

Quanto tempo demora até ficar ativo o canal?

 

Obrigado

Bom dia,

Ainda em relação à troca de Meos  por canal ELEVEN/1mês tenho esta dúvida - verifiquei nas informações desta opção do ELEVEN que refere adicionalmente o seguinte: “Para poder ver na TV da MEO, terá de aderir aos canais premium ELEVEN (disponíveis no pacote mensal ou anual)”. Ou seja, fiquei na dúvida: para ter acesso a um mês grátis, necessito primeiro de aderir aos canais, por exemplo 1 mês, pagar esse mês e depois eventualmente ter mais um mês gratuito ao trocar os MEOS? Alguém que já tenha efetuado esta troca pode-me esclarecer?  Grato.

Reputação 7
Crachá +24

@Pedro Canavarro 

Não é necessário ter um primeiro os canais a pagar. Se não estiverem ativos eles serão ativados num prazo máximo de 3 dias. Depois tem é que os cancelar antes de fazer os 30 dias, caso contrário serão cobrados.