Pergunta

Número pedido no apoio ao cliente

  • 1 April 2021
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Tenho um problema com o meu serviço meo e liguei para o número de apoio ao cliente mas na chamada automatica inicial pedem o número para o qual quero pedir informações número esse que eu não sei qual é e sendo assim não consigo chegar a falar com um assistente da linha de apoio ao cliente.

Penso que esse número poderá ser o número de telefone fixo visto que tenho um pacote de Net+Voz mas o telefone nunca foi instalado, apenas a internet. 

Haverá alguma forma de obter esse número?

 

 


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Reputação 7
Crachá +23

durante a chamada, tente marcar “9” para ser transferido para um operador. Deverá ter essa indicação no fim da gravação.

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