Boa tarde,
Venho por. Este meio fazer a seguinte reclamacao.
Foi me proposto passar para um pacote fibra o qual eu aceitei e tinha sido agendado a sua instalação na passada sexta feira.
No entanto , ninguém veio nem me foi comunicado qualquer tipo de contacto a dizer o que se passava.
Após ter ligado 3 vezes para o serviço a clientes nesse mesmo dia e ter esperado quase 45 min por um atendimento informaram me que iriam me contactar para ré agendar a instalação.
Algo que ate hoje ainda não se produziu. É de lamentar que perdi um dia inteiro de trabalho,, e sinto que a meo está sem consideração pelos seus clientes. Será neste caso uma boa opção ir para a concorrência, pois pelos preços que praticam para novas adesões 3m fibra na minha zona pois ainda ficaria mais barato e sendo que a qualidade de Apoio na meo tem vindo a ser nula, não vejo razões para ficar na meo.
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