Instalaram no passado dia 9 de julho o serviço meo fibra na minha residência.
A box que me colocaram é uma antiga (apresenta riscos na carcaça e é um pouco lenta face a algumas que amigos têm, modelo: cisco KMM)
Gostaria de poder usufruir de meo jogos também, o qual esta box não permite.
Como resolver a situação? trocam a box? escrever no livro de reclamações? ou como estou em periodo experimental cancelar o serviço?
Cumprimentos
Jaime Fernandes
Solução por coldviber
Podes reclamar. Mas eles dizem que podem colocar qq box. Só se o teu contrato falar em meo jogos.
Já numa avaria vieram cá e tentaram meter essa grande velha e barulhenta mas eu reclamei que tinha a outra que suportava o meo jogos e o técnico disse que nao tinha outra. E eu disse que nao aceitava outra entao lá ele "encontrou por acaso uma no carro"..
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Já numa avaria vieram cá e tentaram meter essa grande velha e barulhenta mas eu reclamei que tinha a outra que suportava o meo jogos e o técnico disse que nao tinha outra. E eu disse que nao aceitava outra entao lá ele "encontrou por acaso uma no carro"..
