Novas box’s?


Para quando novas box’s?


na altura do contrato não me deram a opção da box 4K. Após isso tentei negociar mas sem chegar a entendimento.


a primeira box que foi montada fazia um ruído que se ouvia em toda a casa. Foi trocada e tenho uma KMM3010. Continua a ouvir-se o disco. 


Para quando box’s novas para substituir estás? Já ouvi falar em Maio. Alguém sabe de alguma coisa?


Cumprimentos.

4 respostas

Tentei, através da linha de apoio a cliente, a troca da minha Box de 1a geração pela nova (Sophia) e disseram que trocavam, mas tinha que pagar 40€ pela deslocação do técnico. Tenho um pacote M4O Top. Numa loja Meo tinham-me dito que o faziam gratuitamente, mas tinha que pedir através da linha de apoio a cliente. 

Pois, no meu caso tenho o pacote M5O Giga e ainda não consegui uma box de jeito...

Reputação 4
 


 


Boa tarde:


 


Na Loja informaram-no mal, a instalação das Boxes é sempre feita por um Técnico da Meo, logo, para o mesmo se deslocar a sua Casa para fazer a troca da Box, cobram sempre o valor da deslocação, que é de 40€. Só se for no caso de uma box avariada, é que o Técnico de desloca a Casa do Cliente para efectuar a troca, sem qualquer custo.

Reputação 6
boas


 


vai a casa trocar a box avariada mas não será pela nova box...

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