Negociação de Contrato depois da fibra disponivel

Boa noite,

Neste momento tenho M4O Plus com ADSL, acontece que não renegociei o contrato por várias vezes sabendo que iria chegar a fibra, porque era sempre no ano seguinte, mas nunca aparecia. Estou sem fidelização há uns 6 anos, e, chegou a fibra aqui na minha zona, liguei para a MEO a ver que ofertas tinham e sendo cliente há mais de 10 anos tenho 0 beneficio, e se quiser fazer um novo contrato como “novo cliente” ainda tenho de ficar 3 semanas sem serviço. Como poderei fazer para negociar um contrato melhor e para onde ligar? É que estou a pagar a volta de 70€ e um serviço miserável… 

Agradeço toda a ajuda!

Cumprimentos.