Não presta

Boas;

Parece bem?

Não compreendi a resposta?

Sei que o moderador não é funcionário da MEO, está explicito, mas o titulo de moderador significa qualquer coisa, ou não?

Claro que alimentar a polémica que o cliente, ou utilizador MEO publicou, recebe uma resposta para não alimentar a polémica e não aprofundar a questão.

Mas a resposta em si nada tem de moderadora, antes pelo contrário, é uma resposta mais que  provocadora, e todos sabemos que qdo alguém quer rescindir contrato que existe, ou existia uma série de burocracias associadas, hoje talvez até seja mais fácil. Mesmo assim qdo se rescinde, a MEO (como qq operador) relança o cliente para manter adesão aos serviços, com essa resposta apaziguadora o utilizador já fica com uma decisão quase definitiva.

A meu ver, e talvez esteja errado, depende das opiniões, saber os motivos e ajudar a pessoa na resolução do conflito seria a tarefa do moderador.

Cumprimentos. 

Rui Rego

Por acaso até tenho mais que fazer, em vez de estar a fazer o que você faz. Desculpe se sentiu ofendido Sr. Moderador.