Hoje, recebi contacto telefónico da Meo a insistir que o plano MxO Giga foi descontinuado e que não tenho mais direito a trocar de iPhone...
Quando questionei o atendente: QUANDO foi descontinuado ? Nada respondeu. E o pior de tudo, o mais absurdo: Porque estou a pagar por um plano que não existe ?
Simplesmente ficou em silêncio!
É claro, mesmo estando a falar em nome da empresa, uma pessoa minimamente digna não teria coragem de insistir numa burla como esta!
Nem o próprio funcionário consegue explicar como cancelam um produto sem avisar ao cliente e ainda continuam a cobrar por algo que não existe!
Minha paciência está realmente a esgotar-se...
Estou a tentar tudo para evitar os tribunais... Mas parece que a Meo prefere este caminho...
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