Pergunta

Mudar de casa é fácil, difícil é a MEO acompanhar!

  • 30 May 2019
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Fiz o primeiro pedido de transferência da MEO para a minha nova morada há uma semana. Entreguei os comprovativos de morada há 4 dias... ficou tudo ok! Agora estou à espera, sentada de preferência, por uma ligação do técnico para agendar a ativação do serviço há 3 dias, e até agora nada! Liguei para o apoio da MEO e colocaram o meu pedido em urgência! Acho incrível a falta de profissionalismo. Se tivesse uma fatura para pagar, eu iria receber 4 ou 5 chamadas diárias. Por favor resolvam rápido o problema! Eu estou a pagar por um serviço que eu não estou a usufruir!

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Bom dia

A informação que colocou no fórum deve ser remetida pelos pedidos na sua área de cliente, pelo 16200 (tarifário) ou numa das diversas lojas MEO.