Boa tarde, 2 meses antes do termino do meu contrato ligaram me para vender já um contrato seguinte no qual eu informei desde logo que iria mudar de morada dentro de um mes, ao qual o funcionario da meo disse que não tinha problema bastava ligar para pedir mudanca de morada e não iria ter encargos.
no dia em que efetivamente liguei para marcar informaram me que ia ter um custo de 25€, ao qual pensei que fosse engano e decidi esperar para ver se efectivamente seria cobrado. No entanto se fosse so isto eu não estaria a reclamar o problema é que no dia antes da instalação cortaram me o serviço que neste momento é uma coisa impensavel pois estando em teletrabalho como é suposto trabalhar??? assim sendo quem paga o dia que eu não pude trabalhar, e ainda por cima cobram 25€.
se tivesse cessado o contrato e tivesse feito um novo como era considerado cliente novo tinha outro tipo de tratamento. Acho indecente….
