Pergunta

Mudança de endereço, Prazo absurdo de 8 dias

  • 2 Outubro 2019
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Solicitei mudança de endereço, moro em Vila do Conde, o novo endereço fica a 150 metros do endereço atual.
Só desvantagem, a fidelização foi renovada para mais 24 meses, cobram taxa de 25 euros e deram um prazo absurdo de 8 dias.
O problema da fidelização é esse, ficamos reféns da empresa, pois se não tivesse a fidelização iria para outra empresa. Praticamente sou refém da empresa, pois cobram as taxas que querem e dão o prazo que melhor lhes convém, o consumidor é o lado mais fraco nesta relação, sem ter onde recorrer.

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