Pergunta

Mudança de casa

  • 15 May 2019
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Vou mudar de casa, mas tenho uma fidelização que so acaba em setembro de 2020. No entanto, tenho já outro contrato meo na casa onde vou morar.
Gostava de saber se alguem sabe de maneiras de diminuir o custo da mensalidade ou de cancelar o contrato, sem penalizações.

Obrigada

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1 resposta

Bom dia

O cancelamento sem penalização não é possível, por esse mesmo motivo é que os clientes que mudam de morada fazem novo contrato.

Como sugestão, recomendo que exponha a situação ao departamento comercial ou numa loja, poderá, hipoteticamente, efectuar uma renegociação do contrato na nova residência que permita diminuir o custo na morada antiga.