Boa noite. Minha meobox acabou de desligar sozinha e não há luz algum no visor dela já mudei de tomada e tentei ligar novamente, porém, não consigo. Como poderia resolver? O callcenter não atende. Fiquei mais de 20min ao telemóvel esperando o atendimento. Entretanto, desligaram a chamada. Espero ajuda. Muito obrigado.
Reputação 7
+24
Não sei se tem maneira de tentar com outro cabo. O melhor é mesmo insistir pelo 16209, provavelmente terá que ser trocada a box.
Já agora ninguém mexeu no botão on/off por detrás da box, pois não?
Muito obrigado pela atenção, Ricardo. Ninguém mexeu. Acho que ela queimou mesmo. Fiz vários testes já. Mesmo assim, muito obrigado. Vou insistir no 16209.
boas
em alternativa fazer o pedido de assistencia pela area de cliente.
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