Resolvido

MEOBOX com erro X 11

  • 3 April 2015
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Desde já boa madrugada.

 

Eu tenho uma dúvida que queria ter respondida antes de ligar o16 209.

 

Foi-me anteontem instalado em minha casa o serviço da MEO, sem fibra, com box de gravação. Todavia, desde que cheguei a casa hoje (por volta da meia-noite), me apareceu o seguinte ecrã:

 

http://i.imgur.com/dB12W87.jpg

 

Procurei reiniciar a box e o router, porém sempre com o mesmo resultado.

 

Alguma ideia do que possa se tratar? Desde já grata pela ajuda.

 

 
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Solução por darkpsycho 3 April 2015, 23:23

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3 respostas

Isso quer dizer que a box foi á vida... também já me aconteceu uma vez e tiveram que trocar.
Eu calculei que fosse algo semelhante, pois após seguir todos os procedimentos (desligar aparelhos, ligar o router, esperar 5 minutos até tudo estar nos conformes, voltar a ligar a box), o mesmo erro ocorria. 


 


No entretanto acabei a telefonar para a assistência técnica, esperando até agora para que venham efetuar a troca da box.


 


Grata pela resposta!
Reputação 7
Crachá +23
boas


 


tenta fazer DRA...desligar e voltar a ligar 4x...pode ser que resulte mas nao deixa de ser temporario...