MEOBOX após fazer download aborta com erro X5

  • 31 Março 2015
  • 2 respostas
  • 3623 visualizações

  • Novo Membro
  • 0 respostas
Boas,


 


A Meobox deixou de arrancar normalmente, após ter desligado o cabo de rede. Na inicialização seguinte, ficou para sempre em loop entre "Em inicialização", "Bem-vindo ao MEO", "Meo". Tentei através do comando user o MENU e daí consegui aceder a "Configurações". Acedi à minha conta, facturação, etc. Isto apenas para assegurar que tinha rede. Daí vi que tinha uma opção de novo firmware, pelo que, em desespero, optei por escolher actualizar o firmware. Daí, disse que tinha que entrar em Recuperação, pelo que aceitei também.


 


Estado actual: ao ligar com reset, apresenta o ecran dos três circulos, faz display the "DOWNLOAD", no ecran da TV apresenta uma engrenagem e uma barra de progresso. A barra é totalmente processada, o display passa para "12:00 MEO", no ecran da tv apresenta duas engrenagens e uma barra de progresso que é executada aprox. até 1/4 do total, passando então a apresentar no ecran da TV um "X" vermelho e o algarismo "5" por baixo.


 


Haverá alguma chance de poder de forma autonoma resolver este impasse?


 


Obrigado.

2 respostas

Reputação 7
Crachá +19
boas


 


tenta DRA...desligar e voltar a ligar 4x da corrente electrica...deve resultar...se nao resultar...contactar o 16209 para troca da box...
Após atualização a Box fica sem comunicar com o vosso router.

Bastará um reset ao router e o problema fica resolvido.

Responder