Pergunta

Meo Zero

  • 5 September 2019
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Crachá +2
Boa tarde,
quando aderi em 2012 aos vossos serviços, foi-me atribuído uma PEN de Internet móvel com 100MB de tráfego que nunca utilizei. Em Junho de 2019 e após fazer uma pesquisa sobre o meu serviço na MEO, através da BOX, verifiquei que o Plafon deixou de ser de 100MB e passou a ser de 1GB. Porreiro, pensei eu! 😡Comecei a utilizar a Pen. Em julho utilizei o plafon de 1GB, que barrou qualquer gasto superior, assim que atingiu os 1024, 1023,99. Achei simpatico terem o serviço bloqueado a 1GB para não haver surpresas. Em agosto fiz o mesmo. Hoje chegou a desilusão. Infelizmente não tenho PLAFON nenhum de 1 GB, apesar de ser essa a informação na opção cliente da Box, pois paguei pelo serviço Net 500/1GB, 15.904€, fatura de setembro. Ainda vou ter que pagar agosto!!! ACHO UMA VERGONHA, estar a enganar os clientes com um plafon, enganador. Se é de 100MB não alterem o texto, Uma vergonha. Aprendi uma lição. Obrigado MEO pelo engodo, não caio noutra. 🤐. Qual foi o motivo da alteração do texto??

Cliente desapontado.

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