meo sat

  • 19 Novembro 2017
  • 3 respostas
  • 1074 visualizações

boas 

em outubro vou para ligar a box apareceu , direitos expirados id 108

por favor aguarde 30 minutos com a meobox ligada. 

ja la vão 30 dias e nada!!

alguem pode ajudar?

3 respostas

Boa noite

Conseguiu resolver o seu problema?

A mim aconteceu-me o mesmo, Nao estive em casa durante o fim de semana, quando liguei ontem à noite tambem estava assim, e continua.

Abraço
Uma pessoa paga durante todo o ano e chega o mês de férias liga a box e diz que tem "Direitos Expirados" e depois mandam esperar 30 min e depois liga-se para o 16209 e dizem que nos vão ligar em 48h.
Isto está bem ?
Mas este forum tem moderador ou estamos a escrever para o boneco?
Deviam ter aqui um site onde a gente punha o nr da box e o nr do cartão e eles reinicializavam.
Acho que estão a pedir é que eu vá a uma loja entregar o equipamento.
Reputação 6
Crachá +15
Boas , infelizmente os moderadores colaboradores da MEO são poucos (3 ou 4),no fórum existem mais clientes a ajudar ou a tentar ajudar do que colaboradores no ativo.
Quanto ao problema de reportas se já entraste em contacto com o apoio técnico tens de aguardar que o sistema atualize e ative de novo o serviço.
Se o problema continuar sugiro que entres em contacto com a provedoria do cliente para eles pressionarem e resolverem o problema.

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