Meo Music sem login associado

  • 29 July 2015
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Boa tarde,

Em tempos criei uma conta no antigo Musicbox com um número de telemóvel associado.

Não existia o login universal em todos os serviços MEO. Entretanto já sou cliente MEO e tenho direito a uma conta MEO Music, no entanto não a consigo registar na minha área cliente porque o meu número de telemóvel está associado a essa conta antiga que é impossível eliminar. Já pedi e há meses que aguardo que os serviços técnicos eliminem essa conta para eu poder criar uma nova e até hoje não me resolvem nada.

 

O problema é que como essa conta antiga não tem um e-mail associado, é impossível fazer login no site para a eliminar. Só é possível fazer login nas Apps MEO Music porque se utiliza um username e não um e-mail.

 

Ajuda?

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Reputação 4
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