MEO Jogos

  • 15 July 2014
  • 80 respostas
  • 34808 visualizações
Mostrar a primeira mensagem
Tópico fechado, já não permite mais respostas.

80 respostas

N
Reputação 2
Meus caros a mim deram 3 respostas técnicas
-uma troca de box para a nova trazia td 1080p, Tech impossível
-que ao trocar a box ficaria com 1080p
-que a configuração 1080p nem existia...

Eis o resultado após troca c deslocação paga:

Uma box que configuro em 1080p e que só transmite em 1080i, já testado em várias tvs e cabos HDMI...

Vejam no link em baixo

https://www.dropbox.com/s/f91dat26zjbjb9m/Video%2015-08-14%2C%2002%2035%2056.mov
N
Reputação 2
E no modo jogos existem as seguintes opções

https://www.dropbox.com/s/mqg4ux84u25ar40/Photo%2015-08-14%2C%2019%2035%2039.jpg

Quero a situaçao reencaminhada porque é publicidade enganosa e falsa... 57,5eur....

Obrigado
N
Reputação 2
Caro  @@@Paulo.Santos o que é grave é ter tido essa informação oficial e hoje ligaram a retratarem que de facto o 1080p não existe e que está em estudo.


Sendo que a entrada que mostro no video é dummy, ou seja para testes... (isto não se entrega ao cliente final assim).


O mais descarado foi mentirem-me 3 vezes...


 


Por favor reencaminhe a um moderador que eu só vejo duas saídas desta situação: 


Dinheiro da deslocação não cobrado (e vão com sorte de eu comprar o comando...);


Retornam para uma box antiga e levam também o comando, não sendo cobrado um tostão...


 


As chamadas são gravadas por algum motivo portanto....


 


Obrigado,


Cumprimentos
N
Reputação 2
Caro @@@Paulo.Santos eu não fiz referência a algo que foi falado aqui.


Primeiro você é um moderador, portanto modere, e se fizer o favor reencaminhe.


Segundo as informações telefónicas prestadas foram as que já descrevi, nada contra si, nem nada que se pareça... 



Vai tomar a postura atual da PT e retrair-se com defesa apenas?


Simplesmente está gravado que estas boxes fazem os 1080p.


Mentiram-me.


Sim comprei o comando porque se ia ter o serviço de "oferta", não ia jogar com os olhos... espero que perceba isso...


 


Cumprimentos e por favor reencaminhe.


 


Obrigado
N
Reputação 2
Viu o que escrevi previamente?


Primeiro colaborador diz-me que basta uma box nova que ficam todas com 1080p, algo tecnicamente impossível;



Segundo colaborador diz-me que esta box tem o output em 1080p (não quero saber se o canal vai em SD... foi dito e pronto... além de que anunciam Full HD em toda a publicidade, e como me confirmou hoje a pessoa que me ligou da parte técnica é de facto melhor o 720p que os 1080i... também isso seria uma pesquisa no google...), falhou também;


 


Terceiro colaborador diz que não existe esta entrada no menu de 1080p... Eu tirei um video para provar o contrário;


 


Quarta colaboradora (diz-me que a TV certamente seria incompatível... tenho 3 TVs 1080p e diversos cabos.. nada...);


 


Portanto se lhe der muito trabalho a ajudar um cliente que lhes paga mais de 190€ mês... e que nos últimos dois meses está a pensar mudar, por mim tudo bem...


Acrescento que quem ligou já passou à parte comercial, que irão tratar da situação da melhor maneira.


Como isto é uma comunidade  estou a alertar os diversos clientes para as surpresas da caixinha de pandora que se está a revelar a PT.


 


Obrigado
M
Reputação 2
Boa tarde. Eu aderi a tv 4K+box 4K mas vi a saber que esta box nao e compatível com o meo jogos o que e muito constrangedor ja que estou acostumado a jogar,sera que o Meo ja esta a preparar novo firmware para a box 4K?! 2 questão disseram que as tvs 4K estão em rotura de stock so cerca de 1 mes! Tenho conhecimento de situações de clientes que a 2 meses a espera!! A dois dias renegociei o contrato por mais 24 meses adicionando a tv 4k sera que se me arrepender e voltar atraz a adesão a Tv ainda o posso fazer? Isto sem alterar as condições do pacote triple play por 26.90€ que eu aceitei com mais 24 meses! Obrigado pela atençao
L
Classificação
Reputação 5
Crachá +17
@@@NunoPenasmoreir e @@@OmegA  , não é possível fazer a substituição gratuita da MEOBox porque a substituição tem que ser feita por um técnico e a sua deslocação implica um custo de 40€. 


 


Em relação ao Gamepad MEO, neste momento a única forma de o solicitar é através do 16200.


Além do gamepad MEO foram testados e assumidos como compatíveis os Logitech F310 e Logitech F710. Outros gamepads com ligação USB não foram testados, portanto podem funcionar, total ou parcialmente, ou podem simplesmente não funcionar.
J
Reputação 4
Boa tarde miguelangelo_lo, para podermos ajudar, envie-nos os dados que lhe solicitámos aqui. 
R
Tenho uma box que suporta o MEO Jogos e comando que não está indicado aqui, o Logitech Cordless Rumblepad™ 2, e funciona tudo bem.


Noto um ligeiro atraso, coisa mínima, mas pode ser do sistema em si ou até mesmo o facto de o comando ser wireless e haver muitas redes na zona.


Fora isso funciona tudo, exceto a vibração claro. Testado e aprovado no DIRT2
A
Boa noite,


 


Tenho um MEO BOX que quando se pressiona a opção "JOGAR" na aplicação, a MEO BOX reinicia, porém, não em modo de jogo, reinicia normalmente.


 


Cumprimentos
T
@@Marta4 , não obrigatóriamente, se for o serviço gratuito. Se quiser optar por um pacote pago, aí sim já serão obrigados a substituir a box sem custo.
N
c/ fibra c/ 100mbps, box compatível e um gamepad logitech f710 já tive oportunidade de experimentar o meo jogos. Como já reportado aqui, também nas primeiras tentativas não consegui que a box reiniciasse no modo Jogos, foi necessário duas tentativas e tirar a pen wireless do gamepad para ele entrar (sugiro experimentarem sem os gamepads colocados nas primeiras utilizações). Perdi o acesso ao Sonic e já tinha grande pontuação no mesmo, considero desagradável descontinuarem o serviço no computador e com um aviso tão em cima de hora e com prejuízo para aqueles que já usavam o serviço do meo jogos.
O
Reputação 1
Crachá +4
Bom dia,


 


Entao eu para ter a troca da box tenho que pagar 40€?!?! mais o comando? ou um comando qualquer com cabo usb funciona?


 


 
D
Alguém já conseguiu usar dois comandos em simultaneo?
P
removi para um novo tópico
N
     Bom dia.

E ja dei conta que a minha box não é compativel.

 E eu não queria pagar 40 euros da deslocação visto que tenho de comprar o comando.

  sera que eu posso ir a loja meo trocar a box pessoalmente sem ter de pagar nada pela troca? e adquirir la o comando??

Agradecia resposta. obrigado
S
Bom dia


Como posso saber se a minha meobox é compativel?


 


cps
G
Bom dia,


 


Aderi à meo e instalaram-me o serviço à cerca de 3 semanas (MeoBox CISCO ISB2231PT-G/405) curiosamente pelo que leio a box não é compativel, ou estou errado?


Se tenho razão é estranho dado ser um novo cliente não devia ser instalada automaticamente uma box compativel com todos os vossos serviços? Pelo menos deviam questionar o cliente antes da instalação se está interessado em usar este serviço.


 


Obrigado


PGomes
G
Bom dia,


 


Tenho que discordar da resposta, sou novo cliente que não conheço por completo o serviço e não tenho que saber que a MEOBOX que me vão colocar não é a nova, teria de partir de vocês a pergunta no momento da marcação da instalação se vou ou não utilizar um serviço que necessita de uma box mais recente.


 


Desta forma perco eu e perdem vocês dado que não posso ativar este serviço.


 


Cmc
P
Boa tarde,

Aconteceu-me exatamente a mesma situação, há uns anos passei do adsl para a fibra e só me trocaram o router porque eu pedi especificamente, nunca me lembrei que as boxes ficassem as mesmas. Mas souberam alterar o preço do aluguer de 3.5€ em adsl para 5€ em fibra... o tecnico nem olhou para a box ... até o pó ficou o mesmo, lol

Agora oferecem um serviço "novo e gratuito" mas que afinal é preciso pagar 40€ pois tem que ser o tecnico a desligar a box da ficha e tirar o cabo de rede (sim, porque a parte tecnica da instalaçao deve resumir-se a pouco mais que isso).

Não me parece que tenham grande adesão ao meo jogos a continuarem assim...

 

Já agora, alguns canais HD teem muito pouca qualidade de imagem, será que pode ter a ver com a box ser do tempo pré fibra? A box já deve ter uns 5 ou 6 anos.
D
Reputação 2
  escreveu:

Eu tinha a opção meu jogos consola agora não aparece 



O serviço foi descontinuado em janeiro de 2018.
M
Boa tarde 

Eu a uns meses atrás pedi o upgrade do serviço de M4O para M5O e vieram a minha casa, trocar a box, porque deixava de ser compatível devido aos canais, segundo me disseram!!!! Eu na altura questionei se com aquela box já tinha acesso ao meo jogos e o senhor disse que não, que tinha que ser outra box, perguntando eu logo de seguida porque não instalava então essa box, tendo o mesmo dito que só tinha aquela box para instalar!!!

Ora eu quando pedi o serviço M5O esperava ter todos os serviços escritos no contrato, mas pelos vistos tenho que gastar mais 40 euros para trocar de box!!!???? Eu não acho isso admissível!!!! 
M
Boa noite,


A maior parte destas reclamações, as vezes sem resposta ou com respostas que não lembra a ninguém, são feitas por pessoal que se encontra fidelizado, tal como eu, por isso e que neste caso do meo jogos nunca vai haver solução, a não ser pagar, mas quando acabar a fidelização e uma pessoa depois querer mudar de operador eles vão oferecer tudo e mais alguma coisa.


Mas uma coisa é certa eu pago todos os meses mais de 100€, quando acabar a fidelização não vão ver mais dinheiro meu.


Cumprimentos
C
No princípio do ano quando aderi ao serviço MEO, uns dos atrativos era o MEO Jogos, agora com o lançamento desta versão na box descontinuam o serviço no PC e cobram por jogos que antes tinha acesso gratuito!

Escusado será dizer que me sinto enganado e prejudicado pela alteração, e o garoto coitado farta-se de perguntar pelos jogos que agora não funcionam.

Entre outras, mais uma razão para mudar quando for possível...
A
Reputação 2
Crachá +5
gomespdr escreveu:

Boa noite,


 


Fiz a minha reclamação pelo facto de me terem instalado uma box 19 de julho que já estava obsoleta no que respeita ao Meo Jogos.


A resposta é sem pre simpática, era q aue o técnico tinha em stock, mas se quizer posso pagar 40 euros para ter uma nova, se nunca referir o stock...


 


...curioso, seu eu pagar 40 euros o técnico tem logo um meo box.



Ou seja o gratuito custa 40 € mais comando, ainda bem que nao e a pagar.

Troféus mais recentes

Mostrar todos os troféus
Termos e condições de utilização do MEO Fórum