Boa noite,
O meo go não funciona em nenhum browser, nem através do link criado. Os conteúdos (canais) aparecem a cinzento.
Alguma indisponibilidade de serviço?
Obrigado
Solução por Vanessa_MEO
Ver originalTópico fechado, já não permite mais respostas.
Boa noite, já coloquei este tema numa outra questão do fórum, mas volto a colocá-la também aqui para dar mais visibilidade. À semelhança do criador do post, quer no browser ou na app, não consigo aceder, ora porque o primeiro fica o ecrã cinzento ou com uma estranha mensagem de erro, ora na segunda consta que "Ocorreu um erro, por favor tente novamente". Uma vez não me encontrar onde tenho a box, não consigo aceder aos canais que subscrevi.
+2
Parece-me que não sou o único a ser presenteado com esta indisponibilidade de serviço!
Olá
Foi uma falha geral. A situação já está normalizada.
Boa tarde. Nao consigo aceder ao meo go. Como resolver o problema? Pediu-me para fazer login mas nao passa disso
+1
Boa tarde
Meo go não está a funcionar sendo este um canal alternativo ao estar minutos indeteminaveis à espera de atenderem faço o por aqui. Acontece quase todos dias mais ou menos a esta hora ou perto da hora das notícias 20h. Agradeço que o reponham sendo que apenas está a ser usado um equipamento.
Pago a mensalidade e agradeço desconto plea impossibilidade de não ver o meo Go pk não está operacional.
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O problema não está resolvido perdura. Estamos a pagar para ter serviço senão nem vale a pena pagar porque à uma semana tem sido constante ao final do dia.
Olá
Foi uma falha geral. A situação já está normalizada.
Esta resposta foi dada há 2 horas, mas a situação não ficou normalizada...continua sem funcionar e ontem estava com falhas.
tambem desde sabado a noite fiquei sem Meo go,depois da meo ter feito um apagão, no domingo fiz memsagem a informar que não tinha serviço meo go ,pois até hoje estou na mesma,já fiz varios telefonemas , nem recebi nenhuma informação ate hoje
Olá
Foi uma falha geral. A situação já está normalizada.
Não está normalizada. Está assim desde dia 04. É incrível como dão esta resposta com vários clientes a reclamar indicando que ainda não está resolvido. Já reportei através da minha conta. Estou a pagar o Meo Multi e como é obvio vou querer que me efetuem o crédito correspondente aos dias em que esteve inoperacional, e já agora a resolução (efectiva) e rápida da situação.
Meo go não está a funcionar
Meo go não está a funcionar
ja reinstalei a app (box Apple TV) e agora fica um ecrã azul que diz “EM ATUALIZAÇÃO… tente mais tarde”…
Isto já há mais de 1 hora…
Reputação 7
+24
Reinstalar também não resolve. É geral.
Reinstalar também não resolve. É geral.
resolvi assim:
Confirmo que o Meo GO não está a funcionar à mais de uma semana!!! Desde aquele erro que se abria a aplicação e ela pedia para fazer login (mesmo já estando o login feito) e que depois encravava que agora simplesmente nem funciona a aplicação! Abre-se a aplicação e fica o ecrã todo preto! A Meo insiste em dizer que o problema foi resolvido mas não foi, continuam milhares de clientes a reclamar que a Meo GO não está a funcionar e eles a assobiar para o lado a dizer que a situação foi resolvida… A aplicação não funciona nem no PC nem no telemóvel! E dizem nos para usar o browser que é a pior solução de todas porque obriga-nos a ficar com os cookies gravados senão cada vez que se abre no browser aquilo conta como um novo dispositivo mesmo sendo o mesmo PC e ao fim de 3 vezes que se vá ver no browser aquilo bloqueia 72 horas a dizer que se excedeu o limite de dispositivos!!! Ou seja para quem usa o Brave ou tem o browser a apagar os cookies quando o browser é encerrado esse sistema não serve!!!! A pessoa que optou por esse sistema de “verificar” dispositivos devia ser realmente um iluminado não haja dúvida!!! A Meo no seu melhor… depois admiram-se se estar tudo a fugir da Meo para a Vodafone...
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