Bom dia a todos,
É o meu primeiro post aqui e espero que alguém me possa ajudar.
Na terça feira (dia 7) foram-me instalar o serviço de fibra light - internet + telefone, mas o que é certo é que nada funciona. Tentando ligar do telefone ele nao funciona e ao tentar ligar de outro numero para lá, diz que o número não está registado.
Segundo me disseram os produtos e o pedido ainda nem aparecem registados no sistema. Isso é normal?
Na instalação não era suposto os seviços já terem ficado a funcionar?
É certo que a rede é detetável, ela aperece nos dispositivos mas não dá para ter acesso à internet.
Alguem me pode ajudar?
Ficaram de me contactar mas até agora nada 😕
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