MEO engana clientes

  • 22 April 2015
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Crachá +1
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Olá bom dia





tenho um familiar que era cliente M40, passando posteriormente para M50 há cerca de 9 meses.





Na altura ofereceram-lhe um cartão adicional de internet de 5 GB adicionais, confirmado através duma carta enviada.





 





Esse cartão nunca foi usado a não ser ontem... qual não é o espanto que não tinha nem 1 MB!!





fui a uma loja MEo e afinal de contas o mesmo cartão que deveria ser o prometido (5GB)  não passa dum cartão de Net pré-pago...





 





Assim não... dá imensa vontade é de recindir de imediato o contrato.





O meu familiar já fez uma reclamação por email há uns dias mas até hoje nunca obteve qualquer resposta...





 





 

1 resposta

Reputação 6
@@tyui Boa Tarde, Pedimos desculpa pela demora na resposta mas para que possamos ajudar necessitamos dos dados do titular do serviço, NIF e numero de cliente, envie uma mensagem privada e no assunto coloque 3-81698273508. Obrigada

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