Resolvido

Meo box com ruído insuportável

  • 29 Setembro 2014
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Boa noite.

 

Hoje a minha box (a que não tem disco rigido) começou a fazer um ruído que não é de vibração mas sim como se algum componente estivesse a queimar (parece aquele ruido agudo que as velinhas tv´s crt faziam quando estavam quase a "entregar a alma ao criador")

 

A solução no imediato foi desligar no switch traseiro pois em stand by o ruído ainda é mais irritante e como é a box do quarto nimguém conseguiria dormir.

 

A minha questão é se é necessário chamar um técnico a casa ou dá para pegar na box e levar a uma loja fisica para reparação ou troca da mesma?

 

Obrigado.
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Solução por sergiomendes 29 Setembro 2014, 15:35

Obrigado pela resposta.

Já contactei o apoio ao cliente e ficou agendada uma visita do técnico.

Mais uma vez obrigado.
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2 respostas

Reputação 5
Olá @@@sergiomendes, não, as MEOBoxes têm sempre de ser substituídas por um técnico. Para isso terá de ligar para o 16209 (preferível se tiver urgência na questão), ou se pretender pode ser tratado através do MEO Fórum. Se quiser que seja por aqui diga, para eu reencaminhar para um colaborador.
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Obrigado pela resposta.


 


Já contactei o apoio ao cliente e ficou agendada uma visita do técnico.


 


Mais uma vez obrigado.


 

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