Resolvido

Meo Box Arris VIP1002 Trava

  • 24 July 2021
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Boa noite,

A minha box Arris VIP1002 está sistematicamente a travar a imagem, dá 4 segundos para, e repete umas vezes, até que deixa de funcionar por completo.

Já tentei fazer reset de algumas maneiras (desligando as 4 vezes, ou carregando no reset) e nada, dá por uns segundos, mas volta a travar.

Gostaria de saber se já se passou o mesmo com mais alguém, e se descobriram alguma solução.

obrigada 

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Solução por MariaDavid 25 July 2021, 07:09

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2 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Já tentou ligar noutra porta Ethernet? 

Tentei sim, mas também não resolveu.

Liguei para a assistência técnica e foi preciso fazer Reset também ao router, só tinha tentado mesmo na box.

Para já está resolvido.

Obrigada