Boa tarde,
Recentemente aderi ao pacote M3, aquando da instalação ainda não tinha tv em casa, agora, ao tentar fazer a configuração da Meo Box Android 4k com a tv, a imagem aparece toda roxa e com um quadrado pequenino no canto superior direito. Os cabos estão corretamente colocados. Poderá ser avaria do equipamento?
Solução por nmm
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Mude de porta hdmi na tv.
Obrigada pela resposta!
Mudei de porta hdmi e o problema continuou
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O melhor então é ligar 16209 .
Isso já me aconteceu, mas desliguei da corrente e voltei a ligar e ficou bem , antes de ligar veja se resolve.
Se tiver outro cabo hdmi, experimente antes de contactar o 16209, pode ser o mero cabo
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