Pergunta

mensalidade valor ultrapassou o suposto

  • 13 March 2021
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Bom dia,

no mês passado adquiri um iPhone 12 de 256gb para pagar a prestações (em três anos) com o serviço MEO. Sairia 21,78€ por mês + 37,49€ da prestação um total de 59,37€. Acontece que este mês a minha fatura é de 81€ e qualquer coisa porque supostamente estou a pagar de prestação do telemóvel 40 e poucos €. Como posso resolver o problema? :)

Obrigada!

 


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3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Devem estar a fazer as contas a um mês completo + os dias do mês passado desde a compra até ao final do mês. Será isso? 

Crachá +1

Mas isso é possível? 
no contrato diz especificamente: 

1 mês - valor de entrada 

2 mês - 21,78€ 

Crachá +1

Devem estar a fazer as contas a um mês completo + os dias do mês passado desde a compra até ao final do mês. Será isso? 

Mas isso é possível? 
no contrato diz especificamente: 

1 mês - valor de entrada 

2 mês - 21,78€