Bom dia,
Subscrevi aos vossos produtos sem fidelização, por me encontrar fora do país e ir apenas ocasionalmente a Portugal. Fiz o cancelamento do serviço, mas gostaria de manter o equipamento de internet e TV, para usar sempre que me deslocar a Portugal, carregando apenas os produtos. Como posso fazer isso?
Recebi uma carta em como tinha de devolver o mesmo ou pagar uma indeminização. Embora a quando da subscrição esse questão da devolução não me tenha sido comunicada. Tendo sido dito que bastava cancelar os produtos e reativar sempre que necessário.
Obrigada.
Lussinga Neves
