Pergunta

M4O

  • 23 August 2019
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No dia 15 deste mês rescindi o contrato com a Meo. Tenho o m40 com 200M de internet fixa, 200 canais, chamadas grátis para rede fixa e 3 telemóveis associados com 1gb de dados móveis e pago 64,99€. No dia 20 deste mês ligaram e ofereceram-me 500M de internet, oferta da box, 200 canais, telefone com chamadas grátis para rede fixa e os 3 telemóveis com 7 Gb de dados móveis por 62,99€. Na altura do contacto não aceitei mas depois de ponderar, resolvi aceitar as condições, mas quando liguei para a vossa linha de apoio, 16200 opção 4, não me ofereceram essas condições. Podem verificar. Se me oferecerem o que prometeram, continuo convosco. Aguardo contacto breve para o 966062938.

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1 resposta

Bom dia @Simbalindo

A sua questão foi encaminhada internamente a título excepcional.
No fórum não temos forma de tratar essas situações, somente questões de âmbito global.