Bom dia
Quando efectuei a adesão ao pacote M40 foi-me comunicado pelos vossos comerciais que o valor do aluguer da box estava incluído no preço.
Já recebi duas facturas após a adesão ( a 1ª ainda repartida entre os dois serviços) e em ambas vem debitado o valor da box.
Contactei os vossos serviços de apoio ao cliente via telefone e disseram-me que não tinha direito a essa oferta. Uma vez que tenho as trocas de e-mails com o vosso comercial em que vem esse assunto referido, foi-me aconselhado a enviar essa documentação via área de cliente.
Já procedi ao envio da reclamação com os respectivos anexos e ainda não obtive qualquer resposta da vossa parte.
Cumprimentos,
Miguel Oliveira
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