Pergunta

linha exterior deteriorada

  • 29 May 2023
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Venho aqui apresentar o meu desagrado com o serviço contratado. 
Sendo cliente de um pacote ADSL com telefone fixo deparo-me com uma internet cada vez mais lenta e sem serviço de voz isto porque, segundo os técnicos trata-se de problemas na linha exterior mas nada fazem para resolver. Dito isto, continuo a pagar por um serviço no qual não benefício dele na totalidade, e da parte que ainda usufruo apresenta uma qualidade cada vez pior. 


3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

A prioridade é a fibra. Linha ADSL podem dar uns remendos, mas não irá haver grandes investimentos. 

O problema é que não colocam a fibra na minha zona, quando na povoação ao lado já tem

 

Reputação 7
Crachá +24

Colocar, colocam... é uma questão de tempo e prioridades. 

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