Limites de trafego e faturação M5O

  • 1 Novembro 2014
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Venho por este meio perguntar porque é que o meu saldo do cartão de telemóvel ficou a zero, já que tinha uma salvaguarda para quando o meu plafond de internet fosse esgotado, não contava mais.

 

Estou farto de pagar o Euro da chamada telefónica e gostaria de resolver este assunto com  a devolução do dinheiro cobrado.

 

 

4 respostas

e agora perdi o acesso ao meo music...
Boa tarde @@@joaomartins00 , envie-nos mensagem privada com o nº 3-48791583104 em assunto, indicando-nos o seu nº de telemóvel, a marca e modelo do seu equipamento, o e-mail de login na área de cliente e o erro apresentado quando tenta utilizar o MEO Music de modo a verificarmos a situação que reporta com a app e com o saldo do seu cartão. Aguardamos o seu feedback para podermos ajudar.
Espero uma resposta @@@Maria_MEO 
@@@joaomartins00 , enviámos e-mail no seguimento desta situação.


Caso seja necessário, estamos ao dispor para outras questões.

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