Pergunta

Instalação de pdo em predio

  • 14 Maio 2021
  • 6 respostas
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Boa tarde,

 

Recentemente mudei de operadora (NOS) para a operadora Meo por mudança de morada. Correu tudo bem até a ida do técnico a minha casa para a instalação do pacote de fibra... Ao que o técnico dizia ter mas noticias pois o meu prédio tinha 10 entradas de fibra no PDO e na realidade existem 12 apartamentos... Ou seja não conseguiu instalar o serviço dizendo que iria abrir um assunto sobre a altice para que pudessem ir instalar mais entradas de rede para que pudesse ter o meu serviço instalado…

 

A questão aqui é: já aconteceu algo semelhante a alguém? Foi um processo rápido de resolver?

Como o meu trabalho depende da Internet preciso mesmo de ter o serviço ativo o mais depressa possível... Não me apetecia nada ter de recorrer novamente à NOS.

Obrigado


6 respostas

?? 

Reputação 3
Crachá +8

Boa tarde,

 

Recentemente mudei de operadora (NOS) para a operadora Meo por mudança de morada. Correu tudo bem até a ida do técnico a minha casa para a instalação do pacote de fibra... Ao que o técnico dizia ter mas noticias pois o meu prédio tinha 10 entradas de fibra no PDO e na realidade existem 12 apartamentos... Ou seja não conseguiu instalar o serviço dizendo que iria abrir um assunto sobre a altice para que pudessem ir instalar mais entradas de rede para que pudesse ter o meu serviço instalado…

 

A questão aqui é: já aconteceu algo semelhante a alguém? Foi um processo rápido de resolver?

Como o meu trabalho depende da Internet preciso mesmo de ter o serviço ativo o mais depressa possível... Não me apetecia nada ter de recorrer novamente à NOS.

Obrigado

isso não vai ser fácil, processo que pode levar muito tempo, mais rapido será um vizinho com meo cancelar o serviço e ficar com uma porta fibra livre.  

Mas durante esse processo de espera não tenho de pagar por um serviço do qual não estou a usufruir certo? 

Reputação 7
Crachá +22

boas

 

o contrato só começa depois da instalação...

Reputação 3
Crachá +8

o melhor é começar a pensar voltar à NOS

Boas! Eu também vivo num prédio e continuo à espera do técnico voltar a minha casa para instalar a fibra. A questão é que o prédio não tinha a "caixa" para derivar os cabos da fibra! Estou à espera desde o dia 6 de junho...A empresa onde trabalho tem já a fibra há anos, e está situada no mesmo prédio onde moro! Cumprimentos

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