Boa noite,
Fiz no passado dia 23 de Março uma alterção de pacote por motivo de mudança de residencia, tinha ADSL e como verificaram na MEO que haveria Fibra na nova morada optei por mudar para este serviço.
Desde esse dia até hoje que aguardo a instalação devida do serviço , depois de algumas horas perdidas no 16200 começo seriamente a perder a paciencia com toda esta situação, até pela forma completamente aleatoria que me vão dando informações via telefone.
Primeiro foi a historia de ter Fibra numa semana e na outra já não ter na zona onde iria residir, depois voltei a ter Fibra disponivel , depois foi por falta de staff para a instalação e na ultima disseram uma vez mais para aguardar a marcação do agendamente num prazo de 5 dias uteis.
Sabemos que estamos todos numa conjuntura especial nesta fase dificil, mas por favor não vendam um serviço quando não têm capacidade de o cumprir, neste sentido não irei esperar muito mais tempo para mudar para outra operadora.