Pergunta

Instalação

  • 18 Maio 2020
  • 6 respostas
  • 445 visualizações

Bom dia, 

Já me sabem dizer quando vai ser feita a instalação da fibra para a minha morada? 

Já fiz a adesão à uma semana, disseram que seria o tempo que demoraria e até agora não me disseram mais nada. 

Aguardo uma resposta urgente

Obrigada

 


6 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Pelo forum não é possível obter essa informação. Esses processos estão atrasados, terá que aguardar pelo contacto ou tentar obter mais informações pelo apoio ao cliente, mas duvido que consiga algo em concreto.

Crachá

Bom dia, 

Marcaram a instalação da fibra para 3 de Julho de manhã. É o único dia que não posso.

Proponho segunda, dia 6 de Julho, de tarde.

Aguardo uma resposta urgente por sms para 969902086 ou escritaconline@gmail.com

Obrigado

Luís Carmelo.

Crachá

Comunicar convosco é um INFERNO!

Reputação 7
Crachá +24

@Luís Carmelo 

Veja este tópico:
https://forum.meo.pt/tv-e-pacotes-9/acompanhe-o-tecnico-meo-ate-sua-casa-142119

Boa tarde;

Não podia deixar de deixar o meu cometário.
No dia 09-07-2020, vieram fazer a instalação dos meu serviços Meo fibra (Viseu);que maravilha.
Desde a primeira abordagem (via telemóvel) pelo Sr. Benjamim Vieira ate ao fim de tudo, foi excelente.
O Senhor  Benjamim Vieira foi muito simpático, atencioso e muito profissional. Queria agradecer ao próprio e a Meo / Viatel por terem profissionais deste tipo.
Queria aproveitar para deixar um conselho, vejam o tipo de atendimento que este senhor faz e aproveitem o mesmo para formar outras pessoas dando o seu exemplo, garantia de uma maior satisfação dos clientes, cliente satisfeito publicidade e novos clientes.
Queria agradecer ao Senhor Benjamim Vieira em particular e a Meo / Viatel em geral.
Muito obrigado e com funcionários assim que uma empresa conta e cresce.

Muito obrigado.

Cumprimentos:
José Santos

Bom dia, 

Já me sabem dizer quando vai ser feita a instalação da fibra para a minha morada? 

Já fiz a adesão à uma semana, disseram que seria o tempo que demoraria e até agora não me disseram mais nada. 

Aguardo uma resposta urgente

Obrigada

 

Boa tarde 

 

Estou exatamente com o mesmo problema, ate à data sem qualquer contacto. Seriamente arrependido de ter optado pela MEO

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