TV e Pacotes

Tira as tuas dúvidas referentes aos pacotes MEO (M5O, M4O, M3O...).

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Carlos1215Principiante
perguntado em TV e Pacotes

Box android 4k meo

O serviço deixou de funcional já fiz reset e nada está nesta situação. Mais alguém em este problema?  

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1 ano atrás
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pneivaPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

App MEO para Android TV, para clientes Meo com Fibra, tem custo de utilização?

Boa tarde.Vamos ver se consigo ficar finalmente esclarecido.Sou cliente Meo Fibra (M3O). Tenho uma box Android TV pessoal (Mi Box S), Se instalar a app do MEO (disponível na Google Play Store) o seu uso, na rede de casa onde está o serviço fibra, tem custos mensais? Obrigado desde já

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1 ano atrás
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tiagofcmPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Problemas de canais

Tenho MEO fibra.E tenho 2 boxs mas tenho outras duas televisões e queria poder ver os canais premium(neste caso a SportTV) nessas televisões sem box.O que posso fazer?

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Trutafario
1 ano atrás
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ssworker-59710Principiante
perguntado em TV e Pacotes

Meo a decair

Bom diaQue se passa com a empresa Altice/PT/Meo?! Tiraram o acesso à netflix e agora exigem que se pague para a ver a FoxComedy? Que sempre fez parte do pacote? Estão a decair. É vergonhoso!!!!! Não querem saber dos clientes como já é mais que óbvio, só de ganhar cada vez mais dinheiro sem melhorar os serviços mas sim piorar!!! Tristes.

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V
Administrador
4 meses atrás
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dinoquimPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Fibra na lourinhã

Caros amigos: Alguém me consegue informar quando é que está previsto a Fibra chegar à Lourinhã? É que dinossauros temos cá muitos, somos a terra deles, mas pela demora acho que só cá deve chegar no próximo Jurássico, e nessa altura já seremos fósseis talvez iluminados por essa fibra que transporta o som e a imagem à velocidade da Luz. Bem haja a quem conseguir dar-me essa informação. Joaquim Barbosa:info:

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6 ano atrás
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fantasmafmEstagiário Sénior
postado em TV e Pacotes

Alterações na Grelha MEO

Rtp África muda de posição para 229.

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9 ano atrás
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AnjopepiNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Reclamações

Como posso fazer uma da MEO

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
toninho
toninhoTécnico Sénior
perguntado em TV e Pacotes

Canal TVI REALITY

A MEO devia de disponibilizar o canal TVI REALITY em sinal aberto no serviço analógico!Já  que vai iniciar o novo Big Brother, era bom poder visualizar esse canal sem a necessidade de ter uma BOX!!!📺

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toninho
1 ano atrás
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MC91Principiante
perguntado em TV e Pacotes

Nova mensalidade 02/2023

Boa tarde. Recebi o e-mail sobre os aumentos de fevereiro 2023, que penso que todos teremos recebido igual. Portanto atualização de 7,8% na mensalidade do pacote + uma atualização de 0,50€ sob cada cartão adicional (iva incluído). A minha dúvida é se o aumento de 7,8% é sobre o valor final da fatura (incluindo os telemoveis) ou se é sem os telemoveis. Para mim faz mais sentido os telemóveis não estarem incluídos, visto que fora os 7,8% ainda temos que pagar mais 50 cent por cada telemóvel, mas essa parte não está clara.  Ou seja, imaginemos que pago (valores inventados a título de exemplo) 60€ (50€ pacote + 10€ de 1 telemóvel adicional). Passarei a pagar:        1) 60€ + 7,8% (de 60) + 0,50€ = 65,18€        OU        2) 50€ + 7,8% (de 50) + 10€ + 0,50€ = 64,40€Agradeço a ajuda. Cumprimentos,MC

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8 meses atrás
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HDTugaPrincipiante
postado em TV e Pacotes

sport tv multiscreen

Boas,aderi ao serviço sport tv multiscreen no qual não estou a conseguir acerder e agora deixa-me com uma duvida......Na aplicação para android  [url=https://play.google.com/store/apps/details?id=com.neulion.android.sporttv&hl=pt_PT]https://play.google.com/store/apps/details?id=com.neulion.android.sporttv&hl=pt_PT[/url] nem no prorio site da sportv  multiscreen   [url=http://multiscreen.sporttv.pt/ ]http://multiscreen.sporttv.pt/ [/url] consego aceder aos canais.A minha duvida é se tenho de subescrever MAIS um serviço?Ou seja o Meo Go Multi?Cumps  

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David27
7 ano atrás
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Manuel Vítor
perguntado em TV e Pacotes

Reclamação

Boa tarde a uma semana atrás fiz um novo contrato com a meo? MEO4O e tinha direito a 200mg de Internet e até agora só tenho 100. E também me disseram que me enviaram o telefone fixo e até agora nada, gostava que me resolvessem o problema muito obrigado

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3 ano atrás
toninho
toninhoTécnico Sénior
postado em TV e Pacotes

Oferta para todos os clientes MEO

Como a concorrência, nomeadamente a NOS, está a oferecer a todos os seus clientes 3 meses de subscrição da Disney+, acharia interessante a MEO pensar seriamente em oferecer algo a todos os seus clientes!É um belíssima ideia, em a MEO também presentear com algo idêntico à NOS, pois desta maneira seria mais uma razão de cativar e ou agradecer aos seus clientes!Deixo desde já este mote, para todos os clientes pedirem à MEO algo parecido com concorrência!

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1 ano atrás
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ruigaspar07Principiante
postado em TV e Pacotes

Pacote Sport Tv

Boa tarde, Recebi a seguinte sms dos vossos serviços a seguinte sms "SPORT TV: Aproveite 1 MES GRATIS para ver o emcionante classico SCP x FCP, dia 2-03 as 20h30! Adira HOJE no botao amarelo>Campanhas" Está transcrita tal a qual a recebi. Aderi ao serviço, quando fui para desativar o serviço e qual o meu espanto, quando tinha a informação na box que não era possivel desativar o serviço, porque tinha efetuado a subscrição do mesmo por um periodo de 120dias. Após reclamação via apoio ao cliente, posteriormente fui contactado a dizer que não era possivel anular o serviço e que deveria ter visualizado a informação na tv no ato da activação. Não aceitei a justificação e reclamei por escrito, até hoje não recebi qualquer resposta... Continuo convicto que fui burlado com base nesse SMS fraudulento, assim solicito mais uma vez a devolução dos valores pagos referentes ao serviço SPORT TV. Cumprimentos, Rui Gaspar NIF - 212243756

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5 ano atrás
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mgoretigoncalvePrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Mudança de casa = + custos e menos serviço

Bom dia, Solicitei mudança de morada da instalação para Março e ligaram-me pouco tempo depois a dizer que tenho fidelização até Agosto e mudando de morada tenho de fazer novo contrato ou se rescindir tenho de pagar até lá. Neste momento tenho o pacote Meo Fibra Total com 200 canais e pago 28,99€. A assistente disse-me que o pacote que tem registado são 150 canais e que para esse pacote a melhor oferta que tem são 33,49€. Além disto, acresce o pagamento de 25€ de deslocação do assistente. Segundo vi no site, se tiver um contrato à mais de 18 meses, a instalação não tem custos. Voltei a contactar, dizendo-me que teria de agendar a partir de 22 de fevereiro, data da qual prefaz 18 meses de contrato. Não acho normal este tratamento. Vou mudar de casa, porque estou a arrendar e o senhorio quer vender a casa. Sendo cliente à quase 3 anos não deveria ter este trato nem tão pouco mudarem-me as condições. Qual a vossa experiência? Ajudem-me pf. Obrigada

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2 ano atrás
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Algarvio84Estagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Mensagem recebida do número 11000

Recebi uma sms do número 11000, referindo para assistir a 2 jogos gratuitamente na sporttv sem fidelização e achei um pouco estranho. Para isso bastava responder "Sim" à sms. Gostava de saber se mais alguém recebeu esta sms e se a mesma é da Meo ou se é aquelas "trafulhices" que andam por aí...

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4 ano atrás
GreenHead
GreenHeadConsultor Sénior
postado em TV e Pacotes

Novos Tarifários MEO

Segundo informação recebida por SMS, o MEO vai proceder a uma actualização das suas tarifas a partir de 1 de Julho de 2010. A informação vai estar disponível a partir de 1 de Junho de 2010 no [url=http://www.meo.pt]site do MEO[/url] e igualmente através do 16200.

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13 ano atrás
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Nuno MatosoNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Provedoria do cliente MEO

Boa Tarde, No passado dia 14 de Agosto de 2020, formalizei pedido de migração de ADSL para fibra, sei que na minha rua existe rede de fibra disponível e PDOAs já ativos… No dia 17 Voltei a ligar para a linha de apoio a cliente, e foi então que o meu pedido foi inserido em sistema informático. No dia 25/08 voltei a ligar a perguntar o porque de ainda não ter sido contactado por parte do instalador para agendar visita a casa. Fui informado que no sistema continua a aguardar encaminhamento. Hoje dia 26/08 voltei a ligar a linha de apoio técnico e fui informado que está tudo na mesma… Amanha e em todos os restantes dias até a resolução deste caso, irei ligar e escrever nova reclamação para vergonha e tentativa de alertar quem de direito para o que se está a passar. Lembro ainda, que estou já fidelizado contratualmente com a tal msg com (SIM +CODIGO) desde o dia 14/08/2020. Fazendo assim com que eu não possa assumir contrato com outra operadora… INJUSTO o que estão a fazer comigo. ATÈ QUAND

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Ricardo27
Super User
2 ano atrás
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CristinaFPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Era uma vez um lindo e imaginario tablet oferecido pela MEO.

Boa noite, Faz hoje precisamente 1 mês que assinei contrato com vocês, e com toda a atenção me GARANTIRAM que me era oferecido um tablet e que este iria chegar no MÁXIMO 1 semana depois da instalação. Pois bem, já passou 1 mês e continuo à espera. É que nem têm coragem de mandar uma mensagem, um e-mail, uma carta o que seja, a avisar do que quer que seja. Estão à espera do quê? Que me esqueça? Se oferecem, têm de ter condições e garantias que são capazes de manter essa oferta. Se não têm condições, das duas, uma. Ou fecham a porcaria da empresa ou então tratam os vossos clientes como deve ser. Porque os clientes são a base do vosso sustento, vocês precisam mais de nós, do que nós de vocês. Quero saber o que se passa com o meu tablet, é preciso o quê? Ir à China buscá-lo?É incrivel, 1 mês e já tão arrependida por ter assinado contrato com uma porcaria de empresa como a vossa. Que vergonha!

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7 ano atrás
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britofilipeEstagiário Sénior
postado em TV e Pacotes

Que Aconselham ?

Boas noites, sou novo por aqui e este é o meu primeiro tópico. Estou a pensar mudar para a MEO em termos de TV, pois net e telefone já tenho da Sapo/PT, actualmente sou cliente da Zon por satélite, pois vivo numa zona rural, tenho a Box HD+DVR e uma Power Box (multi-room), o pacote é o MAX com 81 canais e pago por volta de 33€, se aderir à MEO tiria de ficar com a MeoBox DVR Full HD, e outra Box mais inferior como a Power Box da zon e o pacote seria o Mega (82 canais), gostava de mudar para a Meo, pelo pacote de canais que têm e também porque a Box DVR HD da Zon é uma desgraça, não grava metade dos canais...e tambem por questões económicas, pois acho que com a Meo fico melhor servido e fica mais barato, não é?... agora acham que compensa aderir, porque depois ainda falta os custos montagem e activação...Tambem já telefonaram a perguntar se queria aderir e ficava com a mesma antena e só mudava os equipamentos...

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GreenHead
12 ano atrás
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Nelson1993Principiante
postado em TV e Pacotes

Canais MEO por RF

Boa tarde, aderi à fibra do MEO hoje e no contacto telefónico disseram-me que para as TVs sem box necessitava de um aparelho para captar o sinal de RF. É necessario um aparelho destes para cada TV? Tinha ideia que com a fibra todas as TVs passam a captar o sinal apenas com o cabo da antena. obrigado

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2 ano atrás
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mariateixeira_Principiante
postado em TV e Pacotes

canção nova

Gostava que colocassem o canal canção nova no meo. Obrigada

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7 ano atrás
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MestreEstagiário Sénior
postado em TV e Pacotes

Novo pacote M4O - Clientes NOVOS! E os antigos?????

Srs. Vosso cliente nº 127 55*******e 136 6******* É de lamentar estes factos, mas pelos vistos torna-se na politica já habitual da MEO. Velocidades novas! Para novas adesões! Onde está escrito na página? Não está! Novos plafonds interner no telemovel (1.5Gb)! para novos clientes! Onde está escrito na página? Não está! Quando fiz contrato fiz por um preço, quando aumentaram foi tanto para os novos como para os que já eram clientes. Por muito maus e ou iguais que sejam os outros operadores, acho que para mim já chega. Só comigo são duas casas a dar dinheiro aos srs da MEO. Num dos contratos com BTV e SPORTV. Depois ligam para saber o grau de satisfação, e ficam admirados que o cliente não esteja satisfeito. Pois bem, para mim talvez esteja na altura de dar o lugar aos novos clientes, e passar a ser novo cliente noutras operadoras. Esta é a paga que a MEO dá aqueles que até depositaram a confiança no serviço, que já estiveram para desistir pelo mesmo motivo, mas que deram o

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7 ano atrás
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JotanunoEstagiário Júnior
perguntado em TV e Pacotes

Xiaomi Mi Box S

Boa tarde. A meo refere que a Xiaomi Mi Box S é compatível com o serviço de televisão. mas também refere que esta deve ter instalada a versão android tv 9. Ora, as que se compram no mercado vêm com a versão android tv 8.1, e temo que não sejam depois compatíveis com a app da meo. Alguém tem conhecimento de algum esclarecimento sobre esta matéria?Cumprimentos.João

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2 ano atrás
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brunocandelsPrincipiante
postado em TV e Pacotes

MEORouter > PLC > Router > MEOBOX > bloqueio…

Boas, Estou com um pequeno quebra-cabeças, que não consigo resolver... tem a ver com a colocação de um Swtich entre um PLC e a meobox. A minha ligação Meo fibra está no escritório (onde tenho o Desktop), e tenho uma ligação por PLC para a sala, onde tenho a MEOBOX (o PLC foi colocado pela MEO). Acontece que O PLC tem apenas uma saída ethernet que serve para alimentar a meobox e fico portanto sem ligação de rede para a PS3 e para a minha LG LED TV. A solução pareceu-me óbvia: Como tenho em casa um router que não uso, liguei-o ao PLC pela entrada WLAN e usei as saídas LAN para a meobox e para os restantes equipamentos. Para meo espanto, quando ligo a Box, o sinal dura apenas uns 10 segundos e depois, a imagem bloqueia… Mesmo sem mais nenhuma ligação ao Router, a box bloequeia... Alguém me sabe dar uma pista para resolver isto? É necessário alguma configuração no router? Ou é mesmo impossível fazer esta ligação? Obrigado por qualquer ajuda que possam dar!

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N
10 ano atrás
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hmgPrincipiante
postado em TV e Pacotes

email apoio cliente

boas tardes.  qual o vosso email de apoio a cliente?  obrigado

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J
2 ano atrás

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