TV e Pacotes

Tira as tuas dúvidas referentes aos pacotes MEO (M5O, M4O, M3O...).

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InvictoNovo Membro
postado em TV e Pacotes

Meobox satelite

Bom dia,Se aderir ao serviço Light (Meo Satelite) numa loja MEO, posso proceder ao levantamento da Meobox na mesma, sem qualquer custo? Quanto tempo demora, desde o pedido da Meobox na loja, até ficar disponível para levantamento?Agradeço a Vossa atençãoCumprimentos

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8 ano atrás
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MightyNovo Membro
postado em TV e Pacotes

oferta Tabet MEO nova adesão

boa tarde como posso verificar se o Tablet já foi enviado?

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8 ano atrás
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253884369Novo Membro
postado em TV e Pacotes

Alteração de morada

Boa tarde,vou mudar, dentro de 3 meses, para casa própria. Na casa onde habito (dos meus pais) tenho o serviço M5O, o qual pretendo transferir para a nova residência. Pergunto se é possível ficar apenas o serviço de telefone (mantendo o nº) na actual residência, uma vez que aos meus pais apenas interessa o telefone fixo, e evitavam pedir um novo serviço com um novo nº, assim como passaria este serviço para o nome de um deles.  

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8 ano atrás
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Ricky1Novo Membro
postado em TV e Pacotes

Oferta de tablet Natal

Boa noite. Aderi ao M4O dia 21 de novembro, incluindo na proposta a oferta de um tablet. Contudo ainda não me foi entregue. Quando será a entrega e de que forma? Obrigado

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8 ano atrás
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Dinis1979Estagiário
postado em TV e Pacotes

erro guia tv

 não ajustaram o horário da programação do mcm pop tendo em conta a diferença de fuso horário

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Especialista MEO
8 ano atrás
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joao_pereiraPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Meo Music

Boa noite. Eu tenho um serviço de internet, telefone e tv por fibra, com o pacote Meo Total 30. Posso usar o Meo Music gratuitamente?

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8 ano atrás
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TimarEstagiário Sénior
postado em TV e Pacotes

3º e 4º cartão M5O - portabilidade e saldo do cartão

Boas, Após uma pesquisa não consegui chegar a uma conclusão. Primeiro de todas para tratar disto é mais rápido via balcão ou linha de apoio? (após ler várias reclamações no forum na demora do mesmo) Sendo um nro moche já da rede meo a portabilidade é imediata? se não qual o prazo? O saldo transita ou a unica opção é fazer uma karga para um outro numero? Não existe periodo de fidelização. (confirma-se?) O preço actual é de 7,75€ e as condições são as mesmas dos outros cartões 500mb de net, 2000min 2000sms Passando um numero de outra operadora ainda existe o desconto de 5€/mes? acumula se forem 2 cartões (10€)?

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8 ano atrás
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echnoNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

Serviço completo sem box

Viva. É possível contratar o serviço MEO, por exemplo M4O, mas abdicar da box? Isto é, ter net, telefone, telemóvel e tv apenas por rf?

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GreenHead
8 ano atrás
GreenHead
GreenHeadConsultor Sénior
postado em TV e Pacotes

MEO: Novo tarifário a partir de 1 de janeiro de 2012

[quote]A partir de 1 janeiro 2012 o tarifário MEO irá sofrer alterações: Estas alterações são aplicáveis ao MEO Fibra, MEO ADSLe MEO SAT; Estas alterações abrangem Serviços Adicionais de internet; Serão abrangidos por esta actualização actuais e novos Clientes. Os valores da instalação, ativação e equipamentos não sofrem alterações. Consulte [url=http://www.meo.pt/conhecer/novidades/noticias/Documents/tarif_1_jan-2012.pdf]aqui [/url]o novo tarifário a partir de dia 1 de janeiro de 2012 [/quote] [url=http://www.meo.pt/conhecer/novidades/noticias/Pages/NovoTarifario2012.aspx][img]http://www.meo.pt/Style%20Library/meoimages/lg_meo.gif[/img][/url]

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8 ano atrás
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João_MorgadoPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Adesão ao M4O

Boa Tarde, Desde a semana passada que estou a tentar aderir ao vosso serviço M4O.  Não finalizei a adesão, apenas por causa da informação contraditória que me foi transmitida através das vossas lojas/linha de apoio ao cliente.  Na loja dizem-me que está disponivel apenas o serviço por satélite, sendo que quando consultei o apoio ao cliente me disseram que existia fibra disponível! Verifiquei que entretanto, a campanha de oferta do tablet já terminou.  Não haverá possibilidade de ainda poder usufruir dessa oferta, visto que sou vosso cliente há muitos anos? Melhores Cumprimentos,  João Morgado

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8 ano atrás
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ppmartinhoNovo Membro
postado em TV e Pacotes

SPORTV GRATIS

Bom dia, na minha Meo box continua a aparecer o "link" para subscrever a sporttv gratis. Diz que o periodo de subscrição é de 0 dias, portanto se ligar posso desligar a mesma quando quiser, como já aconteceu. Logo espero não me irem cobrar nada, pois só a tive ligada cerca de 5 horas no mesmo dia. Isto é para continuar??

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8 ano atrás
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jfloraNovo Membro
perguntado em TV e Pacotes

características dos telemóveis registados no M4O fibra

Boa noite, Gostaria de saber (já que não encontrei até à altura) o que os telemóveis que estão agregados ao pacote da M4O fibra têm direito, sei que têm os 2000 minutos de chamadas e 2000 sms e 200MB para usufruir de internet se não estou em erro mas gostaria de saber com mais promenor se estes telemóveis: [b]Tem MMS grátis?[/b] [b]As chamadas para telefones fixos são pagas?[/b] [b]Como funciona as chamadas para o estrangeiro?[/b]Desde já agradecido pelas resposta Cumprimentos joão flora

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8 ano atrás
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AndreiaFSSantosPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Canais HD

Boa tarde, Tenho Serviço Meo Total 24, quando tento ver os canais como Axn e etc aparece que só são em HD e quando carrego em OK para gerir e lá diz que tenho de os pagar para os ver. Se já pago uma mensalidade com direito a ver esses canais porque razão não os consigo ver ?

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8 ano atrás
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Alec300Principiante
postado em TV e Pacotes

Sem Sinal RF

Boa tarde, Alguém está com problemas com o sinal RF? Hoje de manhã, quando liguei a TV, não tinha sinal e o problema mantém-se até ao momento. O sinal na BOX funciona perfeitamente, as luzes na ONT estão todas ligadas, etc. Também já reiniciei todos os equipamentos e nada. Alguém sabe o que se passa?

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8 ano atrás
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DigitalfoxPTPrincipiante
postado em TV e Pacotes

MEO, cada vez pior!

Boa noite! Há cerca de 15m, estava a ver TV, um filme em Blu-ray com a minha namorada no sofá da minha sala, com a box da MEO em standby, quando observo que as luzes acendem todas e ela apresenta os sintomas de quando se reinicia a box. Pensei eu, bem devem estar a fazer secalhar algum update de firmware, já se fala naquelas imagens que vão aparecendo na net de um novo firmware, secalhar tive sorte!. Qual sorte qual quê.... Há 5m, acabou o filme liguei a box e bem, todas as minhas 40 e poucas gravações foram-se, está a 0. Ou seja o disco diz estar com 100% de espaço disponivél, tentei fazer uma gravação da sic em directo e grava. Resumindo acabei do nada de perder todas as minhas gravações e não o disco não pifou, ele está a trabalhar foi algum bug da box... Já não bastava as boxes cada vez mais mais lentas, com bug's visuais de imagens que carregam a meio, fast foward lento e cheio de bug's, umas vezes anda, outras não, tanto em stream direto como em gravações em ambas as boxes

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8 ano atrás
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RagonEstagiário Júnior
postado em TV e Pacotes

Mudança de Morada

Boas Tive de mudar a minha residencia e sou cliente MEO desde o seculo passado. Foi-me indicado uma nova fidelização - 24 meses - e na folha que me enviaram com as condições acordadas estavam: - uma promoção que é um tablet ou uma mensalidade gratis. - um voucher de 150€ de oferta para compra de equipamentos (sendo que ao utilizarem esta oferta iniciam nova fidelização !!!) Nada destas ofertas apareceram, dizem que não tenho direito por ser mudança de morada apesar disto estar lá para quem quiser ver... verificar a primeira alinea... [url=https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/gerir-produtos/alteracoes-de-contrato#fazerpedidomudancadecasa]https://www.meo.pt/ajuda-e-suporte/produtos-meo/gerir-produtos/alteracoes-de-contrato#fazerpedidomudancadecasa[/url] Já fiz reclamação interna, em loja e no livrinho vermelho. Nada.  

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8 ano atrás
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LurdesPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Sport TV não tem gravações automáticas

Boa noite,Aderi à MEO o mês passado, numa nova residencia, onde me instalaram duas box's (bastante grandes, com visor das horas,dá para trocar?). Tenho a Sport TV e a Benfica TV activadas. No entanto, nem um nem outro canal consigo retroceder a emissão, seja no directamente no comando atraves do botao rewind, seja através das setas, carregando na esquerda para ver o programa imediatamente anterior, e não aparece a opção VER. Estou a fazer isto nos canais normais, apesar de ter a subscriçao do pack HD da sportv.Na minha anterior residencia, tinha também MEO, com uma box bem mais pequena do que a actual (metade do tamanho) e conseguia perfeitamente fazer isso. ObrigadoPodem ajudar?

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8 ano atrás
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MMindDinamizador Júnior
postado em TV e Pacotes

Saldo desapareceu do telemóvel [M5O]

Boa noite. Em Setembro adicionei um cartão de telemóvel (da Vodafone) ao plano M5O. Na altura fiquei com 8.13€ de saldo no cartão. Hoje reparei que o saldo está a 0 (aparece quando marco *#123# do telemóvel e também está a 0 na área de cliente). Não fiz qualquer consumo extra tarifário M5O. Porque é que o dinheiro desapareceu?

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8 ano atrás
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miguel____fPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Adesão M5O- Produtos em falta

Aderi ao M5O em Novembro a instalação foi realizada somente no final de Dezembro so ontem é que recebi os cartoes os quais vão ser ativos no dia 15 no entanto continuo sem receber o cartao de banda larga e sem saber quando posso começar a usufruir do serviço em pleno. O meu numero de adesão é o F33450806

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8 ano atrás
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MVaNovo Membro
postado em TV e Pacotes

Eurosport HD nas gravações automáticas

Porque razão a Eurosport HD deixou de aparecer nas gravações automáticas? Umas das razões pela qual pago mais 5€ por mês para os canais todos é por causa da Eurosport HD, e agora deixei de ter a opção dos 7 dias para trás.Cumprimentos

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8 ano atrás
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MazterPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Ter ligação ás restantes Tv's com a Meo Fibra

Bom dia,Relativamente á pouco tempo troquei de casa e obrigatoriamente fiz um novo contrato com a meo, passei de ADSL para Fibra, foi me informado que com Fibra só precisava de uma box, e que conseguia ver Tv nas restantes partições da casa.O problema é que já tentei ligar um cabo simples á TV e á tomada da casa e não recebo sinal, procuro sintonizar os canais e não o consigo na mesma, alguem me pode ajudar?OBS: Na altura da instalação apenas tinha TV na sala que é onde está instalado todo o sistema da MEOFibra mais a box. Dai o Funcionário da Meo não estabelecer ligação ou testar nas restantes partições da casa.Obrigado

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8 ano atrás
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AndreiaSilvaPrincipiante
perguntado em TV e Pacotes

Interferência entre o comando meo e a luz

Algúem me sabe dizer se é normal enquanto se tem a luz ligada de noite o comando por vezes não transmitir o sinal para a box?

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8 ano atrás
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calmEstagiário
postado em TV e Pacotes

Informações erradas - soluções erradas

Boa tarde Venho por este meio expor o seguinte: No dia 5 de Novembro ás 12h03, contactei o apoio a clientes (16200) a fim de me informar se um cartão gémeo para o serviço de Banda Larga do numero 96248xxxx seria gratuito, que pertence ao serviço M5O, o qual é pago mensalmente via debito bancário, a operadora prontamente me disse que era gratuito. Posteriormente foram cobrados 4.999 e 3.999 para este serviço, ver fatura A581880xxx. Sendo que não concordei, porque fui induzido em erro pela má informação de dia 5 de Novembro. Contactei o serviço de clientes 16200 a demonstrar o meu desagrado pelo que me estava a ser faturado, logo pedi para não manter o cartão gémeo. Foi então que no dia 29 de Dezembro pelas 19h18m fui contratado do numero 225006000 para efetuar o cancelamento do cartão gémeo da Banda Larga, demonstrei ao operador que queria que desactivasse o ultimo cartão que recebi, ou seja o Gémeo do original Banda Larga. (Está perfeitamente gravado na chamada que espero exista a grav

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8 ano atrás
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jmgsousaPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Picasa

já é possível associar contas do Picasa ao MEO para ver as fotos que lá temos na Televisão. Mas infelizmente quando tentamos associar dá sempre erro!

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8 ano atrás
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PratosPrincipiante
postado em TV e Pacotes

Canais em 4:3

Boa noite,Agradeço justificação de alguns canais (SIC, TVI, SIC NOTICIAS, TVI 24,...) estarem em formato 4:3 desde a semana passada? Já estive em outras casas e estão na mesma situação, por isso não de trata de nenhuma avaria na MEOBOX inclusive estão configuradas para formato 16:9.Cumprimentos.Ricardo

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8 ano atrás

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