TV e Pacotes

Tire as suas dúvidas referentes aos pacotes MEO (M5O, M4O, M3O...).

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5560 Tópicos

D
Dulce Ferreira Novo Membro

Cópia Contrato
Pergunta

Quero saber se posso ter acesso á cópia do meu contrato.

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Classificação
18 dias atrás
P
pingalim Visitante Júnior

Cobertura Fibra
Pergunta

É só para informar que há uma não verdade entre os resultados do teste de cobertura da rede de fibra e a realidade!Srs Meo´s façam as devidas correcções para não induzir as pessoas em erro e criar falsas expectativas. Não é no site darem os parabéns porque já tem cobertura da fibra, depois vá de faz...

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P
22 dias atrás
M
Matt Principiante

Velocidade internet
Resolvido

I only have 5 mbps when I used to have ten. My neighbor is 1 km and is 12. Is there any technical problem in the Aljezur area, Vale da Telha?

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M
21 dias atrás
S
sousa_martins-88326 Principiante

TV Satelite - Bos Samsung
Pergunta

Tenho um pacote M5O, TV por satélite, e a box é Samsung.Acontece-me frequentemente programar uma gravação, essa gravação aparece na respectiva lista, mas não consigo reproduzir o programa gravado. Acontece com alguma frequência e é tremendamente desagradável e frustrante.O que há aqui de errado?O qu...

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S
21 dias atrás
N
Nando64 Dinamizador Júnior

sigla HD nos logótipos dos canais desaparece novamente
Pergunta

Estas alterações constantes -e sem sentido porque as emissões são em Hd para além de não respeitarem a nomenclatura oficial no respeitante à designação que consta da grelha oficial, provocam graves transtornos a que usa caixas tdt para poder aceder numa tv não mp4 aos canais Rf obrigando a uma perma...

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N
23 dias atrás
C
Catarina Campos Principiante

IMPEDIMENTO DE ACESSO DE LINHA
Pergunta

Boa tarde, sou cliente vodafone e desde a passada sexta feira (8 de novembro, que estou a deslocar-me quase diáriamente à vossa loja dos armazéms do chiado para reclkamar quer no vosso livro de reclamações ao conselho de administração, quer no livro oficial de reclamações, relativamente ao facto da...

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N
22 dias atrás
F
Francisco Ávila Novo Membro

internet- sem internet em casa
Pergunta

Boa tardesou cliente MEO e já estou arrependido.estou impossibilitado de estar presente nas minhas casas em largo do Rato onde tenho dois contratos MEO e onde de momento um dos meus contratos não está com internet activa. Eu não posso la estar porque estou no hospital a recuperar de uma perna partid...

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F
23 dias atrás
W
Walter carvalho Novo Membro

desonestidade
Pergunta

Um serviço de péssima qualidade e cobranças indevidas! Cobra fatura sem nem ter usado o serviço, manda duas faturas no mesmo mês com desculpa que foi alterado plano, agora sei o pq insistem tanto em colocar débito direto , para debitar o que quiserem mais facio. Assim que terminar o contrato já mudo...

29 0
W
23 dias atrás
N
Nilton Principiante

Modificação do valor do pacote sem aviso prévio - anulação do contrato!!
Pergunta

Agradeço que me indiquem qual a razão para a alteração do valor base do pacote que foi negociado em menos de 6 meses. O valor do pacote base foi negociado para os 45€ e neste momento vocês modificaram esse valor sem qualquer informação prévia (está agora nos 51,211€) o que faz com o o contrato seja...

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N
23 dias atrás
S
SALVADOR-MG Novo Membro

CONTRATO
Pergunta

Como posso cancelar o meu serviço meo. obrigado

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22 dias atrás
J
joao98 Estagiário Júnior

Amazon Prime Video
Pergunta

Boa Noite,Gostaria de saber quando é que Amazon Prime Video virá para a Box Meo.Cumps.

53 0
J
23 dias atrás
T
Teixeira31 Principiante

fidelização
Pergunta

Boa noite.No my MEO diz que para rescindir o contrato terei que pagar 150€.O meu contrato acaba em agosto de 2020 será mesmo esse valor?

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Classificação
23 dias atrás
A
as1398166 Novo Membro

Envio de Resolução[THREAD ID : 3-4SP0QYFO]
Pergunta

Boas tentei enviar a eles mas não têm mail Boa noite. Durante já alguns anos sou cliente PT/MEO com serviço ADSL com conta 1015980786, depois com conta 1327305052, depois 1380881155, esta com 4 telemóveis no qual o período de fidelização acabou em Junho de 2019, neste mesmo mês me desloquei ao La Vi...

30 0
A
24 dias atrás
J
joanaphilipaw Principiante

Bloqueios imagem TV
Pergunta

Alguém sabe como parar os bloqueios da TV?Principalmente à noite e nas gravações automáticas.Acontecia com a box antiga e sempre se pensou ser da tv (tinha quase 30 anos) mas quando se trocou a tv, continuou. Aliás, piorou.Bloqueios da imagem, a box desligava-se da TV (a box não se desligava mas a t...

29 0
J
24 dias atrás
R
ruimsped0204 Novo Membro

má qualidade de serviço
Pergunta

Boa noite, O meu contrato terminava a 06 de Janeiro. No dia 04 de Novembro fiz uma renegociação e alarguei por mais dois anos. Quantos dias a partir do dia 04 de Novembro tenho para anular este novo contrato e ficar com o antigo?

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24 dias atrás
R
RNM Visitante Júnior

Alteração de Morada com alteração de valores e com reclamação ja feita via telefone
Pergunta

Boa tardeNo final do mês de Agosto alterei a morada da fatura, apesar de situada no mesmo prédio trocando apenas o numero da porta.De maneira a fazer tudo de forma correta e legal, liguei para os serviços Meo e pedi para realizarem a devida alteração assim como alteração e montagem dos equipamentos...

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R
25 dias atrás
B
BrunoA Estagiário Sénior

Substituição do Router e Meo box
Pergunta

Boa noite, eu tenho o M4O com 500mbps down e 100 up, não tenho quaisqueres problemas a atingir essa velocidade em cabo, pois tenho o fixo ligado á única porta Gigabit do router, no entanto por wifi não consigo passar de 50mbps (10% do contratado) visto que este router que me colocaram quando contrat...

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N
25 dias atrás
L
Luís Pinto de Oliveira Novo Membro

FT A/703749850 de 2019-09-14
Pergunta

Como é que eu suspendi o contrato em Junho de 2019 e ainda me continuam a enviar facturas de serviços que não estão disponíveis?Por favor, cancelem imediatamente isto.Cumprimentos,

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N
26 dias atrás
D
dipacheco Principiante

Sintonização de canais numa Smart TV Philips 42PFL3507H/12
Pergunta

Boa tarde! Venho por este meio colocar uma questão… Já sou cliente Meo há algum tempo e quando mudei para este casa mantive o sinal. Tenho 2 TVs, uma LG e outra Philips. Supostamente, a tv secundária seria a Philips (menos utilizada) no entanto, a quando da visita dos técnicos para instalação de ser...

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D
26 dias atrás
R
Rmelo Novo Membro

Box avariada
Pergunta

A box encontra-se avariada, como tenho de proceder para a troca da mesma? 

41 1
Classificação
26 dias atrás
S
Shimansky Principiante

Contrato net + tv +voz

Olá, bom dia, o meu nome é Paulo Rodrigues, tenho contrato com meo tv + net+ voz, término do contrato a 2 de Dezembro, pergunto se irá haver acréscimo de valor na factura e se têm alguma proposta para dar continuidade ao mesmo, obrigado 

53 2
Classificação
26 dias atrás
R
RP16 Novo Membro

Cessação de contracto via área de cliente
Pergunta

Criei os pedidos de cessação conforme informam na área de cliente. Dois dos pedidos (porque tenho que criar um por cada serviço do pacote) foram "resolvidos" pela meo referindo que me ligaram para esclarecer mais sobre o pedido. Nunca recebi qualquer tipo de contacto nem por telefone nem por email e...

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28 dias atrás
T
TinaGoncal Novo Membro

Reparação
Pergunta

Desde 3ªf que estou sem serviço TV-NET-Telefone.Aparentemente a realização de uma obra na coluna electrica danificou a fibra. Tinha apoio técnico marcado para 4ª durante a manhã, ninguém apareceu e não tive mais informação. Hoje em conversa com vizinhos soube que a Vodafone resolveu o problema e que...

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N
28 dias atrás
D
Daniala Novo Membro

TV
Pergunta

We registered with Meo on Monday and they installed everything on Tuesday. They said they will deliver the TV separately. When will my TV be delivered?

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D
29 dias atrás
M
mcamarinha Principiante

Canais pagos
Pergunta

se tiver duas boxes, as mesmas podem aceder de igual forma aos canais pagos?

82 4
M
1 mês atrás

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