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Box Avariada a 15 de Outubro. Agendamento para substituição da mesma para 19 de outubro????

Box avariada a 15 de Outubro. Agendamento para substituição da mesma apenas para 19 de Outubro. Olá bom dia , Mais uma vez , Mais uma box avariada . Sim , com 1 e x no écran . É a 2a box em 2 meses. Desta vez acho SURREAL participada a avaria ha poucos minutos , só me tenham consegui...

Vergonha de serviços!!

Ligaram as 21 horas para fazer de ofertas desonesta!!! com intenção de "obrigar" a adquirir mais serviços!! Mantenha o que tem e não reclama ou passa para o tarifário da tabela de preços perdendo o bónus de 5 euros que usufrui. Demonstração pura de falta de profissionalismo evidenciando uma operador...

Após inúmeras vezes com problemas de Box decidem deixar-me 2 dias sem puder ver TV

Há já um ano que tenho tido problemas com as Box e apesar de Box velhas teem resolvido. Desta vez eu pedi para ter uma Box nova. Resultado, vieram hoje trocar a Box e fiquei mil vezes pior. As anteriores com reset atrás de reset ia tendo serviço, desta vez trouxeram a Box à tarde e a noite deixou de...

adicionar produtos

ola boa tarde gostaria de adicionar na minha conta o pacote meu mas todas as vezes que meto o nr de cliente e conta aparece….Nao e possivel registar esse produto….. produto ja esta registado no nome de outro cliente Como e possivel

Pacote M4O

Boa tarde, relativamente ao meu pacote de serviços M4O com dois cartões SIM gostaria de saber o seguinte: a) Se pretender cancelar um dos cartões SIM, será considerado uma quebra ao contrato de fidelizacao? b) para proceder à alteração de o número de telefone de um dos cartões Sim para outro númer...

Cabos em fachada de moradia em obras

Boa tarde, Encontro-me a iniciar obras de ampliação (c/ demolição) numa moradia em Lisboa que possui diversos cabos de telecomunicações presos à fachada. Gostaria de ser contactado por uma equipa técnica da MEO por forma a garantir uma forma de acondicionar os cabos em questão sem que os mesmos sej...

Instalação Prometida em Menos de Uma Semana, Já Lá Vai Três e Sem Serviços Instalados

RECLAMAÇÃO SERVIÇO ASSUNTO: Contrato RECLAMAÇÃO: Fiz um contrato com a MEO no dia 18 Dezembro de 2018, onde me garantiram a instalação do serviço no prazo máximo de uma semana, o técnico veio no dia 28 Dezembro de 2018, e nada fez para instalar, só levantou problemas com a instalação, o furo na par...

Reclamação

No seguimento do recebimento da minha fatura do passado mês de Dezembro, fiz telefonicamente uma exposição de reclamação, devido a cobrança sem aviso de um técnico no valor de 40€. Conforme tive oportunidade de mencionar, eu liguei para o vosso número de apoio e transmiti que a box não estava a gr...

MEO WIFI

bom dia, Sou cliente MEO, tenho o pacote TV/NET/FIXO, pretendo saber se tenho direito ao serviço MEO WIFI gratuitamente? Cumprimentos

Cancelamento da SportTV

Após ter visto o forum o dia todo, preciso mesmo perguntar o seguinte pois nao encontrei resposta. Como faço para cancelar a subscrição da SportTV quando esta mesma opção nao aparece em lado nenhum. Ja fui a gerir canais, canais premium, todo o lado, mas a opção nao aparece. So me diz que o minimo...

Aumento da mensalidade durante período de fidelização

Gostaria de saber se é regular ou irregular aumentar o valor da mensalidade do pacote MEO (29,99€) dois meses após a fidelização de dois anos? Isto, porque este mês de janeiro o valor da minha mensalidade sofreu um acréscimo de 0,50€, passando de 29,99€ para 30,49€. Sendo que o acordo que fiz no con...

Como devolver a meo box

Perguntava como posso devolver a meo box, ou se a posso entregar numa loja meo da zona de V. N. Gaia. Esta box tem oferta de aluguer até ao fim do período de fidelização que termina a 15 de Outubro 2019, mas como a meo fez o favor de ter a desconsideração de não renovar a oferta dos 200 canais (pass...

Eu não tenho mais serviço de tv

Quando ligo a minha televisão, tenho uma imagem e uma mensagem a dizer-me que o serviço está temporariamente indisponível e não emite nada. Já faz dois dias desde que dura

Fatura Mensal com valor indevido !

Boa noite, todos os meses pago 34,99€ , nem aumenta , nem baixa, normal, é o pacote, mas desta vez recebi que tinha de pagar mais ! No mês em que menos utilizo a net e tv, é que vou pagar mais ! Quero saber porque é que aumentou, sendo um erro, agradecia que corrigissem isso e me enviassem então po...

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