INACREDITAVEL!!!

  • 6 Agosto 2016
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Inacreditável!


Desde quinta feira de manhã que o meu serviço M5O não funciona!


Comuniquei a falta de sinal no Telefone fixo, internet e TV as 13:20 através do serviço de avarias, e depois de agendarem a reparação para quinta feira entre as 14 H e as !8 H não apareceu ninguém.


Na sexta feira fui informado que só na segunda feira seguinte é que se poderiam deslocar a minha casa para efectuarem a reparação da avaria.


É a segunda vez que isto acontece. Sempre que instalam um novo serviço na rua eu fico sem sinal e só passados três dias, ou mais, é que me repõem o sinal.


Problema de se viver em Trancoso?


Falta de profissionalismo?


Ou Prestação de um péssimo serviço!!!

 

1 resposta

Reputação 2
Não tendo conhecimento total dos factos apenas posso especular, mas deve ser problema de hardware do local em principio, pois os tecnicos que instalam serviços são de longe os mais bem informados em qualquer tipo de assunto da MEO, até mesmo que a ultima instancia do apoio ao Cliente MEO.

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