Resolvido

gravações manuais

  • 16 May 2023
  • 6 respostas
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Crachá

A minha box apagou todas as minhas gravações! O que fazer? É muito grave esta situação.

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Solução por NeoPayne 16 May 2023, 13:45

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6 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Eram gravações em disco ou na cloud? Em disco poderá o disco estar com anomalia. Em cloud pode ter a ver com a antiguidade das gravações…. já eram antigas?

Crachá

No disco. Desapareceram todas. Há solução?

Reputação 7
Crachá +24

Já tentou reiniciar a box? Consegue por a gravar e de seguida visualizar algum programa?

Não sei o que aconteceu, se é problema do disco, ou  se até alguém as apagou sem querer… mas se não lhe aparecem, não há nada a fazer.

Reputação 7
Crachá +23

boas

 

pode ter ativo a opção de apagar quando não houver espaço ou a gravação limitada no tempo em que passa 1 ano e apaga…

 

se não aparecerem nada a fazer.

Crachá

Já reiniciei a box. Não tinha nenhum prazo, tinha a opção manter até eu apagar. Tinha uma série inteira gravada à espera de conseguir ver e agora perdi. Alguém se responsabiliza por esta falha?

Reputação 7
Crachá +24

Ninguém se vai responsabilizar por isso. É como quando troca uma box com disco por outra, seja por avaria ou outro motivo qualquer, vai sempre ficar sem as gravações. É chato, mas não é o fim do mundo. 

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