Boa tarde,
Enviei o pedido de cessação de contrato online, mas por lapso não anexei os documentos necessários (deveria ser campo obrigatório).
De que forma posso enviar agora?
obg
Solução por Ricardo27
Ver originalBoa tarde,
Enviei o pedido de cessação de contrato online, mas por lapso não anexei os documentos necessários (deveria ser campo obrigatório).
De que forma posso enviar agora?
obg
Solução por Ricardo27
Ver originalProvavelmente eliminou da sua área de cliente, mas o sistema ainda não fez o “reset”. E com um pedido de cancelamento em curso, o sistema não deixa colocar um novo. Vá tentando nos próximos dias. Em alternativa terá de contactar o apoio ao cliente pelo 16200 ou loja.
obrigado pela resposta Ricardo, o problema é que na tentativa de retificar o problema eliminei o pedido para faze-lo novamente e agora não tenho acesso nem posso criar novo pedido de cessação…
Se houver outra forma...
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