Pergunta

Final de contrato

  • 17 Fevereiro 2021
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Crachá

Bom dia.

Tenho duas questões que gostava que me informassem:

  • Qual o tempo necessário dar para pedir extinção de contrato de fidelização?
  • Findo o contrato de fidelização se nenhuma das partes o revogar qual o valor mensal aplicar nos meses seguintes? Mantêm-se os preços ou a entidade aplica o preço que entender?

Obrigado

Reis


3 respostas

Reputação 7
Crachá +24

Tem que colocar o pedido de cessação de contrato no mínimo com 15 dias de antecedência do final da fidelização. Mas é melhor com mais alguma margem.

Os preços depende… o preço que está a pagar normalmente compõe-se por um valor base e um desconto… ao terminar a fidelização deve ficar sem o desconto e é faturado o preço base.

No fórum ninguém tem acesso à faturação. Daí não ser possível informar dados em concreto. Mas basta ver na sua fatura de que descontos está a usufruir.   

Onde posso ver a data de final de fidelização?

Reputação 7
Crachá +24

@suslopes

Entra na sua área de cliente, clica em "faturas" e depois em "informação contratual". 

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