Termino a fidelizaçao em 03/2021,mas recebi a informaçao que as ofertas que me foram dadas terminam ja em Outubro de 2020!!!!!
Quem me explica e ajuda a resolver esta situaçao?
Fidelizaçao termina em 03/2021
A
Reputação 7
+24
Deve ter feito / renegociado contrato em Outubro 2018 (24 meses fidelização).
Depois disso deve ter aceite alguma oferta que prolongasse novamente a fidelização. Algum upgrade de velocidade, aumento da net... Terá sido em Março 2019, com novos 24 meses ou em Março 2020, com 12 meses de fidelização.
Se não se lembra, veja com o apoio ao cliente. Lá conseguem ver o que foi feito ao certo.
A
Nao faz sentido, quando renegociei o contrato acertei as condiçoes para dois anos e esta alteraçao vem 18 meses depois………………
Mas obrigado pela sua boa vontade, muito melhor do a assistencia ao cliente da Meo
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