Questão.
Fidelização 24meses envolve promoções, desta forma o vínculo com o cliente é obrigatório.
Após 24meses aumentou valor fatura, equipamentos não foram trocados, não houve negociações, não usufrui de qualquer oferta.
Isto é legal fazerem isto, não indicam novo período de fidelização, nada de oferta. Aumentam valor .
Sei de casos em que oferecem equipamentos após 24 meses, internet ilimitada, chamadas etc. E eu nada tenho??? Tenho de rescindir por desemprego, logo justa causa. E fazer um novo para ter direito a ofertas???
Lamentável a opção ser assim.
Solução por nmm
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